UBND tỉnh Khánh Hòa vừa ban hành văn bản yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND cấp xã khẩn trương rà soát, khắc phục các điểm nghẽn trong cung cấp, thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Để thực hiện nhiệm vụ này, các sở, ban, ngành, UBND cấp xã tiếp tục đẩy mạnh số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), hoàn thành chỉ tiêu số hóa trong năm 2025; tập trung thực hiện kế hoạch của UBND tỉnh về nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; cung cấp dịch vụ số mới được cá nhân hóa, dựa trên dữ liệu cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh; đảm bảo tiếp nhận, giải quyết hồ sơ đúng quy trình, quy định và đúng hạn. Các sở, ban, ngành thường xuyên rà soát danh mục TTHC đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình được công khai trên Cổng dịch vụ công quốc gia; đề xuất, tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh công bố, phục vụ cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia theo quy định.
Đoàn viên, thanh niên phường Nam Nha Trang hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp rà soát, khắc phục điểm nghẽn kỹ thuật; bảo đảm hạ tầng kỹ thuật, an toàn thông tin và kết nối đồng bộ giữa các hệ thống; tăng cường kết nối, chia sẻ, đồng bộ giữa các hệ thống thông tin, bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung", tái sử dụng dữ liệu phục vụ cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, dịch vụ công, đáp ứng đúng mục tiêu, yêu cầu, lộ trình của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ; theo dõi, phối hợp với Bộ Khoa học và Công nghệ kịp thời tham mưu UBND tỉnh triển khai kiến trúc hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh bảo đảm kế thừa, phát triển, sử dụng các nền tảng số tập trung, thống nhất, kết nối với các cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành phù hợp với thực tế và quy định pháp luật, làm cơ sở chỉ đạo cung cấp dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của tỉnh theo hướng tập trung, thông suốt, hiệu quả, đáp ứng tiến độ của Trung ương. Văn phòng UBND tỉnh rà soát, bảo đảm hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh hoạt động ổn định, kết nối, chia sẻ theo thời gian thực với Cổng dịch vụ công quốc gia và hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp bộ…
N.V