Shipper tất bật mùa Tết

7 giờ trướcBài gốc

Anh Lâm Thế Bắc và chị Nguyễn Thị Phương chuẩn bị bưu gửi chuyển phát cho khách hàng. Ảnh: CẨM TÚ

Trên khắp các nẻo đường, từ ngõ nhỏ đến đường lớn, không khó bắt gặp hình ảnh các shipper tất bật giữa “biển” hàng hóa, miệt mài vận chuyển giao đến tay khách hàng. Giữa áp lực thời gian và nhu cầu mua sắm tăng đột biến, các shipper trở thành mắt xích quan trọng, vận chuyển từng món hàng để kịp mang không khí Tết đến từng gia đình.

Đến Bưu cục vận hành Rạch Giá, Bưu điện tỉnh vào sáng ngày 24 tháng chạp, chúng tôi ấn tượng với không khí làm việc khẩn trương của đội ngũ nhân viên, người lao động nơi đây. Hàng ngàn bưu gửi được nhân viên phân hướng, chia chọn để kịp chuyển phát đến người nhận. Theo Giám đốc Bưu cục vận hành Rạch Giá Nguyễn Quốc Việt, từ tháng 11 âm lịch đến Tết Nguyên đán hàng năm luôn là cao điểm của hoạt động chuyển phát bưu phẩm, bưu kiện. Lượng hàng hóa tăng gấp 2 - 3 lần so thời gian trước đó. Những năm gần đây, thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ nên dịp Tết Nguyên đán nhu cầu chuyển phát hàng hóa cũng tăng đáng kể.

Bưu tá phải hoạt động hết công suất với số lượng hàng trăm đơn hàng mỗi ngày, đảm bảo hoàn tất việc giao hàng đến ngày 29 Tết. Với khối lượng công việc lớn, áp lực cao, ban lãnh đạo Bưu cục vận hành Rạch Giá thường xuyên động viên lực lượng bưu tá phát huy tinh thần trách nhiệm, giữ vững chất lượng dịch vụ, đảm bảo hàng đến tay khách đúng lúc, nguyên vẹn, khẳng định uy tín ngành bưu điện.

Giờ làm việc chính thức bắt đầu từ 7 giờ, nhưng vào những ngày cận Tết, anh Lâm Thế Bắc - bưu tá Bưu cục vận hành Rạch Giá có mặt tại bưu cục từ 6 giờ để kịp xử lý khối lượng công việc trong ngày. ““Bơi” trong đơn hàng là tình trạng chung của bưu tá trong những ngày cuối năm. Chúng tôi phải cày xuyên trưa có khi đến tận tối muộn để chuyển phát hết đơn hàng trong ngày, trung bình mỗi ngày tôi giao khoảng 150 đơn hàng”, anh Bắc vừa ăn vội ổ bánh mì vừa chia sẻ. Dù mệt nhưng đây cũng là tháng củ mật, có thêm thu nhập nên không riêng anh Bắc, các bưu tá khác cũng cố gắng chạy đơn hàng Tết.

Là nữ bưu tá duy nhất của Bưu cục vận hành Rạch Giá, chị Nguyễn Thị Phương cho biết: “Cận Tết, lượng hàng hóa tăng đột biến, khối lượng công việc theo đó tăng gấp 3 - 4 lần so với ngày thường, tôi phải chuyển phát đơn hàng liên tục mới không bị trễ đơn hằng ngày, có hôm giao đến 19 giờ mới xong”. Bận rộn đến mức phải tận dụng từng phút, từng giây cho công việc, vừa cầm điện thoại liên lạc với khách vừa kiểm tra thông tin giao, nhận, tất cả đều diễn ra với tốc độ nhanh chóng để đẩy nhanh tiến độ chuyển phát bưu gửi.

Trên cơ sở theo dõi chặt chẽ lưu lượng hàng hóa, bưu gửi hằng ngày, Bưu điện tỉnh linh hoạt điều chỉnh các phương án bố trí người lao động trong từng ca kíp, tăng cường các chuyến xe thư, tối ưu công suất vận chuyển, khả năng khớp nối. Đồng thời, bám sát tình hình thực tế nhằm đảm bảo tốc độ lưu thoát nhanh, ổn định, không để tồn đọng bưu gửi dịp cận Tết.

Chị Phạm Thị Mỹ Hằng, ngụ phường Rạch Giá có thói quen đặt mua hàng online và thường xuyên được bưu tá giao hàng. Trong dịp Tết, chị Hằng có hơn 20 đơn hàng online. “Hầu như các đơn hàng online đều được giao đúng hạn, tôi rất hài lòng với dịch vụ chuyển phát của bưu điện. Nhiều hôm tôi đi vắng, các shipper vẫn nhiệt tình quay lại giao bưu gửi tận tay tôi vào buổi tối với thái độ niềm nở”, chị Hằng nói.

CẨM TÚ

Nguồn An Giang : https://baoangiang.com.vn/shipper-tat-bat-mua-tet-a476943.html