Sở Xây dựng làm tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông

3 giờ trướcBài gốc

Trước khi triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông, việc giải quyết TTHC trong lĩnh vực xây dựng còn tồn tại một số hạn chế như: người dân, doanh nghiệp phải trực tiếp liên hệ nhiều bộ phận để nộp hồ sơ, bổ sung giấy tờ và nhận kết quả; thời gian giải quyết thủ tục kéo dài; việc theo dõi, giám sát tiến độ giải quyết hồ sơ còn gặp khó khăn. Công tác phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị liên quan trong giải quyết TTHC chưa thật sự đồng bộ, dẫn đến việc luân chuyển hồ sơ mất nhiều thời gian, ảnh hưởng đến hiệu quả giải quyết công việc và mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân.

Sở Xây dựng chủ động xây dựng và tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông nhằm cải cách TTHC, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp. Hằng năm, ban hành kế hoạch kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, đồng thời, tổ chức triển khai các văn bản chỉ đạo công tác kiểm soát TTHC của UBND tỉnh đảm bảo kịp thời.

Thực hiện công bố danh mục các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Xây dựng sau sáp nhập; kịp thời tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh 12 quyết định công bố các thủ tục, quy trình giải quyết theo đúng quy định hiện hành; quyết định về việc phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết TTHC trong các lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở; 2 quyết định về việc công bố danh mục TTHC bị bãi bỏ thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở.

Người dân đến làm thủ tục cấp giấy phép kinh doanh vận tải tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông đã tạo nhiều thuận lợi thiết thực cho người dân và doanh nghiệp chỉ cần nộp hồ sơ tại một đầu mối duy nhất tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, giảm thời gian đi lại, chi phí và công sức trong quá trình thực hiện TTHC. Quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả được công khai, minh bạch; thời gian giải quyết thủ tục được niêm yết rõ ràng, giúp tổ chức, cá nhân dễ dàng theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và giải quyết TTHC, tạo điều kiện cho người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục trực tuyến, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ. Nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức trong quá trình giải quyết TTHC, hạn chế tình trạng gây phiền hà, nhũng nhiễu.

Anh Trần Văn Nam, phường Thục Phán cho biết: Tôi đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh làm giấy phép kinh doanh vận tải, khi làm hồ sơ, cán bộ Sở Xây dựng hướng dẫn nhiệt tình, tôi rất hài lòng. Việc giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa liên thông hiện đại của Sở Xây dựng đã giảm đáng kể thời gian đi lại cho người dân.

Tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Xây dựng đến ngày 31/12/2025 là 163 TTHC. Tổng số hồ sơ tiếp nhận yêu cầu giải quyết TTHC trong năm 787 hồ sơ, trong đó, 742 hồ sơ nhận trực tuyến, 43 hồ sơ nhận trực tiếp, 2 hồ sơ từ kỳ trước chuyển sang; đã giải quyết 764 hồ sơ, trong đó, 737 hồ sơ trước hạn, 27 hồ sơ quá hạn do thời gian giải quyết hồ sơ ngắn 2 ngày, đang giải quyết 23 hồ sơ.

Phó Giám đốc Sở Xây dựng Trịnh Thị Thảo cho biết: Để làm tốt hơn trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, thời gian tới, Sở Xây dựng tiếp tục tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nghiêm túc công tác kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử của Sở. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Tiếp tục duy trì chính sách hỗ trợ, khuyến khích giảm phí, lệ phí khi người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Tiếp tục tiến hành rà soát và thực hiện các quy định về đơn giản hóa công tác cải cách hành chính. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC; nâng cao tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận và xử lý trực tuyến. Tăng cường công tác phối hợp giữa các phòng chuyên môn, đơn vị liên quan trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, bảo đảm giải quyết hồ sơ thông suốt, đúng thời hạn.

Vũ Tiệp

Nguồn Cao Bằng : https://baocaobang.vn/so-xay-dung-lam-tot-co-che-mot-cua-mot-cua-lien-thong-3185773.html