Tạo thuận lợi, tiết kiệm cho người dân

18 giờ trướcBài gốc

Nếu như trước kia, nhiều thủ tục hành chính phải được giải quyết ở cấp huyện hoặc tỉnh tốn nhiều thời gian và công sức, thì giờ đây với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều thủ tục quan trọng của người dân các xã vùng cao, vùng sâu, vùng xa của tỉnh Cao Bằng đã được xử lý trực tiếp tại cấp xã. Qua đó, tạo thuận lợi, tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại cho người dân.

Nhiều lợi ích thiết thực cho người dân

Được hợp nhất từ xã Phan Thanh và Mai Long, xã Phan Thanh có dân số 6.647 người, 80% là đồng bào Dao, còn lại là Tày, Nùng, Mông. Đây là địa bàn đặc biệt khó khăn với cơ sở hạ tầng yếu kém. Chính quyền xã đã nỗ lực vượt qua khó khăn để phục vụ người dân tốt nhất.

Trước đây, người dân phải lên cấp huyện hoặc tỉnh để giải quyết nhiều thủ tục hành chính, gây tốn kém thời gian và công sức. Từ ngày 1/7/2025, với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều thủ tục quan trọng đã được xử lý trực tiếp tại cấp xã. Anh Triệu Đình Phâu, xã Phan Thanh chia sẻ: việc làm thủ tục hưởng trợ cấp hàng tháng cho hộ nghèo vùng đồng bào dân tộc thiểu số không còn phải qua cấp huyện, người dân đỡ vất vả hơn, rút ngắn quãng đường, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và không bị gián đoạn công việc nương rẫy.

Cán bộ xã Phan Thanh, tỉnh Cao Bằng giải quyết thủ tục hành chính cho người dân

Tương tự, gia đình anh Phùng Vần Cán, xóm Lũng Cam, xã Phan Thanh cũng bày tỏ sự hài lòng: hồ sơ xin sửa chữa nhà trước đây phải đi xin xác nhận nhiều nơi. Giờ cán bộ xã xuống kiểm tra hiện trạng và hướng dẫn đầy đủ tại chỗ, giúp người dân hoàn thiện hồ sơ ngay từ đầu, không phải đi lại nhiều lần.

Chủ tịch UBND xã Đinh Đức Anh cho biết: là xã vùng sâu, vùng xa, đặc biệt khó khăn, sau khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân đã có nhiều thay đổi tích cực. Việc phân cấp rõ ràng giúp xã chủ động hơn trong công việc, rút ngắn đáng kể thời gian xử lý. Các xã không còn phải chờ chỉ đạo từ cấp trên mà đã chủ động rà soát quy trình và phân công lại nhiệm vụ cho từng cán bộ.

Tại xã Tĩnh Túc, dù là địa bàn vùng sâu, vùng xa với nhiều khó khăn và là nơi sinh sống của các dân tộc Tày, Nùng, Dao, Mông, nhưng với nỗ lực, chính quyền địa phương đã nhanh chóng đi vào hoạt động ổn định. Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Hà Văn Hữu chia sẻ: các phòng ban chuyên môn, đặc biệt là Trung tâm phục vụ hành chính công của xã đã tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân thuận lợi, nhanh chóng. Người dân không còn phải đi xa, thời gian giải quyết thủ tục được rút ngắn.

Tiếp cận dịch vụ công thuận tiện, nhanh chóng

Mô hình chính quyền mới đi vào vận hành đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực, nhưng theo Chủ tịch UBND xã Tĩnh Túc Hà Văn Hữu: những ngày đầu, do trang thiết bị và vận hành hệ thống mới còn chưa thuần thục, việc tận dụng cơ sở vật chất cũ phần nào khiến việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân còn gặp khó khăn.

Chủ tịch UBND xã Phan Thanh Đinh Đức Anh chia sẻ: trụ sở làm việc của xã vẫn sử dụng cơ sở hạ tầng và trang thiết bị cũ của xã Phan Thanh trước đây. Hạ tầng đã cũ, xuống cấp, hạ tầng viễn thông không bảo đảm, thậm chí có thời điểm không có sóng điện thoại, ảnh hưởng đến công việc hàng ngày của cán bộ.

Cán bộ xã Tĩnh Túc, tỉnh Cao Bằng hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính

Khắc phục những vấn đề trên, các xã đã tận dụng trang thiết bị hiện có, chủ động cải thiện quy trình làm việc và phát huy tối đa nguồn lực sẵn có. Điều này giúp giảm thời gian, tiết kiệm chi phí cho người dân, nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và xây dựng một chính quyền gần dân, phục vụ dân.

Có thể nói, việc sắp xếp, sáp nhập đơn vị hành chính là một bước đi mạnh mẽ, hướng tới bộ máy chính quyền tinh gọn, mạnh, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả để phục vụ tốt hơn cho người dân. Sau quá trình sáp nhập, nhiều xã, phường có quy mô lớn hơn và dân số đông hơn, đặt ra yêu cầu quản trị ngày càng cao. Với danh mục 1.060 nhiệm vụ được phân cấp cho cấp xã, phường trải rộng trên nhiều lĩnh vực như hộ tịch, đất đai, tài chính, giáo dục, y tế, xây dựng, an sinh xã hội, hòa giải, đô thị, văn hóa, tư pháp... không chỉ cắt giảm thủ tục trung gian, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, mà còn góp phần tăng quyền chủ động cho chính quyền cấp xã, phường, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận tiện và nhanh chóng.

Khánh Duy

Nguồn Đại Biểu Nhân Dân : https://daibieunhandan.vn/tao-thuan-loi-tiet-kiem-cho-nguoi-dan-10381521.html