Thanh niên tình nguyện 'trực chiến', giúp kê khai online, nhập dữ liệu nhanh chóng

3 giờ trướcBài gốc

VIDEO: Thanh niên tình nguyện 'trực chiến' hỗ trợ vận hành chính quyền hai cấp ở Hà Nội.

Ghi nhận của PV, sáng nay (7/7), Đoàn Thanh niên phường Đống Đa phối hợp với Đoàn Thanh niên Học viện Thanh Thiếu niên Việt Nam có mặt từ rất sớm để triển khai đội hình thanh niên tình nguyện ra quân hỗ trợ tại điểm tiếp nhận, phục vụ hành chính công phường Đống Đa (Hà Nội).

Đội thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân ngay từ cổng vào khu vực hành chính công.

Một người lớn tuổi đến làm thủ tục hành chính công được các tình nguyện viên giúp đỡ.

Các đội hình "áo xanh" đảm bảo hỗ trợ thao tác, hướng dẫn quy trình và phổ biến kiến thức số cho người dân, đặc biệt là các nhóm yếu thế như người già, người không sử dụng điện thoại thông minh.

Các tình nguyện viên tham gia tuyên truyền và hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tiếp và trực tuyến; hỗ trợ người dân điền hồ sơ, biểu mẫu; phân luồng công dân theo nhóm dịch vụ, đảm bảo trật tự tại khu vực tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Bên cạnh đó, các đoàn viên, thanh niên chủ động giải đáp các thắc mắc của người dân về các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính, mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp trong phạm vi hiểu biết.

Tình nguyện viên "trực chiến" bên khu vực máy tính, giúp người dân kê khai online, nhập dữ liệu nhanh chóng.

"Tôi rất vui khi đến làm thủ tục hành chính được đón tiếp cởi mở ngay từ cửa ra vào. Nhờ các bạn thanh niên mà tôi nhanh chóng lấy số, vào đúng khu vực làm thủ tục một cách nhanh chóng. Không khí làm việc ở đây rất nghiêm túc, chuyên nghiệp", ông Dũng (phường Đống Đa, Hà Nội) chia sẻ.

Chỉ trong một buổi sáng, đội "áo xanh" tham gia hỗ trợ hàng trăm người đến làm thủ tục hành chính tại địa điểm này.

Đại diện Đoàn Thanh niên phường Đống Đa cho biết, hoạt động của đội hình được triển khai trong tháng 7, 8/2025, cao điểm từ 7/7 đến 30/7 nhằm cùng chính quyền địa phương vận hành hiệu quả mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, hỗ trợ tối đa cho người dân tại địa phương.

Trước đó, Đoàn Thanh niên - Hội Phụ nữ phường Đống Đa phối hợp triển khai ra quân vệ sinh môi trường, làm sạch cảnh quan bên trong và bên ngoài khuôn viên trụ sở phường Đống Đa (mới) để đón tiếp công dân đến làm thủ tục khi vận hành mô hình chính quyền hai cấp trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Nam Giang

Nguồn Tiền Phong : https://tienphong.vn/thanh-nien-tinh-nguyen-truc-chien-giup-ke-khai-online-nhap-du-lieu-nhanh-chong-post1758124.tpo