Diễn đàn Tiếp thị và Tiêu dùng Việt Nam 2025 do Viện Nghiên cứu Chiến lược Thương hiệu và Cạnh tranh (BCSI) tổ chức
Đây là nhận định được các chuyên gia đưa ra tại Diễn đàn Tiếp thị và Tiêu dùng Việt Nam 2025 do Viện Nghiên cứu Chiến lược Thương hiệu và Cạnh tranh (BCSI) tổ chức diễn ra sáng 11/9 tại TP. Hà Nội.
Tiềm năng lớn
Số liệu trích dẫn của Cục Thống kê (Bộ Tài chính) tại Diễn đàn cho thấy, trong 6 tháng đầu năm 2025, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng đã tăng trên 9% so với cùng kỳ, trong khi GDP đạt mức tăng trưởng ấn tượng 7,52%.
Sức mua trong xã hội được duy trì tích cực, các lĩnh vực dịch vụ du lịch, lưu trú, ăn uống phục hồi mạnh mẽ, còn thương mại điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục bứt phá. Những con số này cho thấy tiềm năng lớn của thị trường Việt Nam, đồng thời phản ánh sự thay đổi nhanh chóng trong hành vi của người tiêu dùng, đặc biệt ở nhóm thế hệ trẻ, gắn liền với nhu cầu về sản phẩm xanh, minh bạch và bền vững.
TS. Võ Trí Thành – Viện trưởng Viện Nghiên cứu Chiến lược Thương hiệu và Cạnh tranh phát biểu tại Diễn đàn.
Theo TS. Võ Trí Thành – Viện trưởng Viện Nghiên cứu Chiến lược Thương hiệu và Cạnh tranh, trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phục hồi và tăng trưởng, thị trường tiêu dùng tiếp tục chứng tỏ vai trò là động lực quan trọng của phát triển, đóng góp mạnh mẽ cho mục tiêu tăng trưởng kinh tế cao.
3 đặc điểm xu hướng tiêu dùng tại Việt Nam
Nhận định về xu hướng tiêu dùng tại Việt Nam trong giai đoạn hậu đại dịch COVID-19 cho đến thời gian trở lại đây, TS. Võ Trí Thành cho rằng có 3 đặc điểm rõ nét cần lưu ý.
Thứ nhất, dù nền kinh tế ghi nhận mức phục hồi mạnh mẽ với tăng trưởng GDP năm 2024 đạt 7,09% và mục tiêu năm 2025 hướng tới đạt trên 8%, song tâm lý tiêu dùng trong xã hội vẫn còn dè dặt.
Tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng tăng 7,2% được đánh giá là mức tăng trưởng khá tích cực, nhưng con số này chưa thực sự tương xứng với tiềm năng cũng như tốc độ tăng trưởng chung của nền kinh tế. "Nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ vấn đề niềm tin: sau những tác động nặng nề của đại dịch COVID-19, người dân vẫn còn thận trọng, ưu tiên các khoản chi thiết yếu và cân nhắc kỹ lưỡng trước những quyết định mua sắm lớn", TS Võ Trí Thành lý giải.
Thứ hai, đó là sự gia tăng xu hướng tiết kiệm và phòng thủ về tài chính. Mặc dù lãi suất huy động đang ở mức thấp, người dân vẫn tiếp tục gửi tiết kiệm với tỷ trọng lớn, phản ánh tâm lý bảo toàn tài sản và dự phòng rủi ro. Điều này dẫn tới tình trạng giữ tiền mặt theo kiểu “tiền phòng thủ” trở nên rõ nét hơn bao giờ hết trong bối cảnh hậu khủng hoảng.
Thứ ba, xu hướng tiêu dùng ở Việt Nam đang cho thấy sự chuyển dịch về giá trị và phong cách sống. Đối với nhiều người, đặc biệt là thế hệ trẻ, tiêu dùng không chỉ phản ánh khả năng tài chính mà còn gắn liền với thái độ và định hướng sống.
Xu hướng lựa chọn sản phẩm gắn với tiêu chí “xanh, sạch, an toàn” ngày càng phổ biến, thể hiện khát vọng về một lối sống bền vững và có trách nhiệm hơn. Theo TS. Võ Trí Thành, đây là xu hướng tích cực, giúp đẩy mạnh tiêu dùng theo hướng lành mạnh, vừa góp phần chuyển dịch và gia tăng tiêu dùng theo trào lưu xanh hơn và đồng thời góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.
Thách thức song hành cơ hội đối với doanh nghiệp
Trong bối cảnh này, theo các chuyên gia, cơ hội luôn song hành với thách thức. Doanh nghiệp Việt Nam hiện nay không chỉ đối diện với áp lực cạnh tranh gay gắt trên thị trường nội địa mà còn phải đáp ứng yêu cầu ngày càng khắt khe từ quốc tế về tiêu chuẩn chất lượng, quy trình xanh và năng lực đổi mới sáng tạo.
Điều này càng cấp thiết khi Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị đã xác định chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và phát triển khoa học công nghệ là một trong những đột phá chiến lược, trong đó lĩnh vực thương mại và tiêu dùng đóng vai trò đặc biệt quan trọng.
Các chuyên gia nhấn mạnh khuyến nghị doanh nghiệp Việt ngày càng phải chú trọng đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng và quy trình xanh. Chuỗi cung ứng bền vững, tích hợp yếu tố môi trường, xã hội và quản trị trở thành nền tảng xây dựng niềm tin. Theo đó, sự kết hợp giữa tiếp thị số và phát triển xanh được kỳ vọng mở ra động lực tăng trưởng mới, giúp doanh nghiệp Việt củng cố vị thế và thúc đẩy tinh thần tiêu dùng bền vững.
PGS. TS. Nguyễn Quốc Thịnh - Trường Đại học Thương mại cho rằng, cần phải có cách tiếp cận toàn diện và bền vững hơn đối với các hoạt động tiếp thị, tiêu dùng và quản lý tài sản trí tuệ. Chuyên gia này nhấn mạnh doanh nghiệp cần chú trọng đến các yếu tố như nguồn gốc xuất xứ, chất lượng sản phẩm và xây dựng thương hiệu dựa trên giá trị thật đảm bảo đảm sự minh bạch và trách nhiệm.
Hiếu Phương