Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Diên Hồng, TP Hồ Chí Minh hỗ trợ người dân bấm số thứ tự, thực hiện thủ tục hành chính. Ảnh: VŨ PHƯỢNG
Theo đồng chí Nguyễn Thanh Xuân, Phó bí thư Đảng ủy UBND TP Hồ Chí Minh, việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh trong toàn Đảng bộ thời gian qua ngày càng đi vào chiều sâu, thực chất hơn. Nhiều nội dung đã được cụ thể hóa bằng các công trình, phần việc gắn với cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân. Điều đáng chú ý là trong số 168 tập thể, cá nhân được biểu dương năm nay, nhiều người không giữ vị trí nổi bật nhưng lại là những “mắt xích” quan trọng giúp bộ máy vận hành thông suốt. Đó là những cán bộ trực tiếp giải quyết hồ sơ hành chính, những đảng viên trẻ tham gia số hóa dữ liệu hay những công chức kiên trì tháo gỡ các phần việc khó trong quá trình sắp xếp bộ máy.
Hình ảnh các đảng viên lão thành nhận Huy hiệu 45 năm, 55 năm tuổi Đảng tại buổi lễ cũng gợi nhiều suy ngẫm về sự tiếp nối trách nhiệm giữa các thế hệ cán bộ, đảng viên. Nhà giáo Nhân dân, GS, TS, bác sĩ Hoàng Tử Hùng, Trưởng bộ môn Nha khoa cơ sở, Khoa Răng-Hàm-Mặt, Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng cho rằng, một trong những bài học lớn từ Chủ tịch Hồ Chí Minh là biết nắm bắt thời cơ để hành động đúng lúc. Hành động quyết liệt là cần thiết, nhưng phải được dẫn dắt bởi tư duy đúng đắn. Phải suy nghĩ thấu đáo, xác định đúng phương hướng rồi làm cho bằng được mục tiêu đã đặt ra. Sau gần một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp (từ ngày 1-7-2025), TP Hồ Chí Minh đang bước vào giai đoạn đòi hỏi bộ máy hành chính tinh gọn hơn nhưng phải vận hành hiệu quả hơn. Cùng với đó, tiêu chí đánh giá cán bộ còn được nhìn nhận bằng hiệu quả phục vụ nhân dân, khả năng xử lý công việc thực chất và tinh thần dám chịu trách nhiệm.
Thực tế tại xã Tân Nhựt cũng cho thấy rõ sự thay đổi ấy. Tính hết quý I-2026, xã Tân Nhựt giải quyết hơn 6.200 hồ sơ, tỷ lệ đúng hạn và hồ sơ trực tuyến đều đạt gần 99,5%. Địa phương đã triển khai mô hình hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến ngay tại văn phòng ấp, thay vì tập trung tại trụ sở UBND xã. Cán bộ cơ sở, đoàn viên, thanh niên và tổ công nghệ số cộng đồng trực tiếp hướng dẫn người dân thao tác trên nền tảng số, từ đăng nhập tài khoản VNeID đến nộp hồ sơ trực tuyến. Nhờ đó, nhiều người lớn tuổi hay lao động phổ thông từng e ngại công nghệ nay có thể chủ động thực hiện thủ tục hành chính ngay tại nơi cư trú.
Từ góc nhìn của thế hệ trẻ, đồng chí Phạm Bích Trâm, Bí thư Đoàn khoa Truyền thông sáng tạo, Trường Đại học Nguyễn Tất Thành cho rằng, học tập và làm theo Bác hôm nay phải bắt đầu từ tinh thần trách nhiệm trong công việc hằng ngày. Trong bối cảnh TP Hồ Chí Minh đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, tuổi trẻ cần phát huy vai trò tiên phong, nâng cao năng lực chuyên môn, bản lĩnh chính trị và tinh thần cống hiến để phục vụ nhân dân tốt hơn.
HOÀNG NGÂN