Một gia đình du khách Thái Lan vừa chính thức đệ đơn kiện một khách sạn tại Thượng Hải (Trung Quốc) sau khi phát hiện nam nhân viên lén lút đột nhập và ẩn náu ngay trong phòng nghỉ của họ. Sự việc được ghi lại bởi nữ du khách Yatida Siriwangchai, gây chấn động cộng đồng du lịch về vấn đề an toàn và quyền riêng tư khi lưu trú quốc tế.
Diễn biến vụ việc phát hiện nhân viên ẩn nấp
Vào đầu tháng 3, khi đang trong chuyến du lịch cùng gia đình, Yatida Siriwangchai đã đăng tải đoạn video ghi lại khoảnh khắc kinh hoàng ngay tại phòng khách sạn. Trong đoạn clip, một nam thanh niên được phát hiện đang cố gắng ẩn mình trong khe hẹp giữa giường và bức tường. Đáng chú ý, Yatida khẳng định cô đã khóa cửa và kiểm tra cẩn thận trước khi rời đi, dấy lên nghi vấn nhân viên đã sử dụng thẻ khóa dự phòng để đột nhập trái phép.
Khoảnh khắc nữ du khách Thái Lan bắt gặp người lạ trong phòng. Ảnh: @tyatida
Quá trình đối chất giữa hai bên gặp nhiều khó khăn do bất đồng ngôn ngữ. Tuy nhiên, thông qua các bản dịch từ cộng đồng mạng, nam nhân viên này thanh minh rằng mình chỉ "vào nhầm phòng". Lời giải thích này bị gia đình du khách bác bỏ, họ nghi ngờ đối tượng có ý định trộm cắp tài sản nhưng phải tìm chỗ trốn khi khách bất ngờ quay về.
Cảnh báo về lỗ hổng an ninh tại cơ sở lưu trú
Sau khi vụ việc được lan truyền rộng rãi, nhiều du khách từng lưu trú tại đây cũng lên tiếng phản ánh về hệ thống an ninh lỏng lẻo. Một phụ nữ Thái Lan chia sẻ nhân viên từng tự ý vào phòng cô với lý do dọn dẹp nhầm. Một nạn nhân khác cho biết cô từng bị theo dõi ngay trong tòa nhà do hệ thống thang máy không được kiểm soát chặt chẽ, cho phép người ngoài tự do ra vào.
Quản lý khách sạn sau đó đã xác nhận người đàn ông trong video chính là nhân viên của cơ sở. Hiện tại, gia đình Yatida đã trình báo sự việc với cảnh sát địa phương và tiến hành các thủ tục pháp lý để kiện khách sạn. Dù danh tính cụ thể của khách sạn chưa được công khai, vụ việc là lời nhắc nhở quan trọng cho du khách về việc luôn cảnh giác và kiểm tra an ninh phòng ở khi đi du lịch nước ngoài.
PHỐ HỘI