Tham gia đoàn công tác có các đồng chí Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng: Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương Nguyễn Duy Ngọc, Trưởng ban Tổ chức Trung ương Lê Minh Hưng; Ủy viên Bộ Chính trị, Đại tướng - Bộ trưởng Bộ Công an Lương Tam Quang; Bí thư Trung ương Đảng, Chánh Văn phòng Trung ương Đảng Lê Hoài Trung; các đồng chí Ủy viên Trung ương Đảng: Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Thành Long, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Thanh, Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà; lãnh đạo một số bộ, ban, ngành Trung ương.
Về phía TP Hà Nội có Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy, Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội TP Bùi Thị Minh Hoài; Ủy viên T.Ư Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Trần Sỹ Thanh; Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong; Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND TP Nguyễn Ngọc Tuấn cùng các đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, lãnh đạo HĐND, UBND TP…
Tổng Bí thư Tô Lâm và các đồng chí lãnh đạo các cơ quan T.Ư, TP Hà Nội tham quan Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội.
Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội là cơ quan hành chính thuộc UBND TP Hà Nội (cơ quan ngang sở), có chức năng quản lý Nhà nước về kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính, tổ chức thực hiện cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông"; là đầu mối giúp UBND TP tổ chức cung cấp thông tin, hướng dẫn, hỗ trợ, tiếp nhận, số hóa, theo dõi, kiểm soát, đôn đốc, phối hợp giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Tham mưu, tổ chức triển khai các nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong cung cấp dịch vụ công, phục vụ người dân, doanh nghiệp theo chỉ đạo của UBND TP, Chủ tịch UBND TP.
Triển khai thực hiện nhiệm vụ của T.Ư và TP, Trung tâm đã xây dựng kịch bản vận hành thử nghiệm hoạt động tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền hai cấp, bao gồm quy trình tại cấp xã, quy trình cấp xã liên thông cấp thành phố và quy trình đối với các hồ sơ còn tồn đọng đến ngày 30/6.
Tổng Bí thư Tô Lâm và các đồng chí lãnh đạo nghe giới thiệu về các ứng dụng chuyển đổi số phục vụ người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội.
Trung tâm cũng đã xây dựng quy trình nội bộ tạm thời, áp dụng chung cho toàn bộ thủ tục hành chính cấp xã, bao gồm 7 bước, phù hợp với Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ về cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông", trong đó cắt giảm 1 bước so với Nghị định.
Ngay sau khi có các quyết định của các bộ, ngành công bố thủ tục hành chính theo quy định mới, Trung tâm đã phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành để công bố thủ tục hành chính cho TP. Tập trung trong một ngày, thừa ủy quyền Chủ tịch UBND TP, Trung tâm đã ban hành 29 quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính, thủ tục hành chính của các lĩnh vực.
Tổng Bí thư Tô Lâm và các đồng chí lãnh đạo nghe giới thiệu về Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội.
Về nhiệm vụ thời gian tới, Trung tâm phấn đấu trong tháng 9/2025, 100% thủ tục hành chính được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh.
Tại đây, Tổng Bí thư Tô Lâm đã tham quan các khu vực dịch vụ, trao đổi với cán bộ Trung tâm và người dân đang làm thủ tục hành chính. Đáng chú ý, Tổng Bí thư đề nghị Trung tâm phải hết sức chủ động nâng cao chất lượng, chú trọng tới những vấn đề chi tiết, tới từng khâu, từng bước để phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Trần Long - Ảnh: Thanh Hải