TP.HCM: chính sách MICE đã mở, vì sao doanh nghiệp còn dè dặt

2 giờ trướcBài gốc

Hạ tầng và chính sách: nền tảng đã có

TP.HCM hiện sở hữu hệ thống phục vụ MICE tương đối hoàn chỉnh. Thành phố có hơn 4.800 cơ sở lưu trú với khoảng 102.000 phòng và 240 địa điểm tổ chức hội nghị, hội thảo, đủ khả năng đón các đoàn quy mô lớn.

Song song đó, một nghị quyết hỗ trợ MICE đã được thông qua, áp dụng đến năm 2030. Theo quy định, các đoàn từ 100 khách, lưu trú tối thiểu 3 đêm và có chương trình tham quan ít nhất 2 ngày sẽ được hỗ trợ tối đa 51 triệu đồng. Tổng ngân sách dự kiến 4,8 tỷ đồng, trong khi tổng chi tiêu của khách ước đạt khoảng 1.000 tỷ đồng.

Các con số này cho thấy một logic rõ ràng: hỗ trợ là “mồi kích hoạt”, còn giá trị thực nằm ở dòng chi tiêu lan tỏa vào hệ sinh thái du lịch.

Doanh nghiệp nhìn MICE như một chuỗi giá trị

Từ phía doanh nghiệp, MICE không còn là một sản phẩm đơn lẻ. Theo bà Nguyễn Thụy Tường Linh (Saigontourist Group), lợi thế nằm ở khả năng cung cấp gói dịch vụ khép kín, từ tổ chức sự kiện đến lưu trú, tham quan và trải nghiệm.

Cách tiếp cận này giúp tăng khả năng cạnh tranh khi chào bán với khách quốc tế. Thay vì bán từng dịch vụ riêng lẻ, doanh nghiệp đang bán “trải nghiệm trọn gói”, trong đó hội nghị chỉ là điểm khởi đầu.

Tuy nhiên, chính doanh nghiệp cũng chỉ ra một nghịch lý: với các đoàn MICE cao cấp, hỗ trợ tài chính không phải yếu tố quyết định. Những yếu tố như luồng ưu tiên tại sân bay, thủ tục nhanh, điều phối giao thông hay công tác đón tiếp lại có giá trị lớn hơn.

Điều này đặt lại vấn đề về cách thiết kế chính sách: hỗ trợ bằng tiền có thể dễ đo lường, nhưng chưa chắc là thứ thị trường cần nhất.

Điểm nghẽn nằm ở “ma sát thể chế”

Ở góc nhìn chuyên gia, TS Dương Đức Minh cho rằng vấn đề lớn nhất hiện nay không phải quy mô chính sách mà là quy trình thực hiện.

Nếu thủ tục phức tạp và thời gian xử lý kéo dài, doanh nghiệp khó chủ động khi chào giá cho đối tác quốc tế. Trong bối cảnh MICE là cuộc cạnh tranh theo thời gian và độ chắc chắn, độ trễ trong xử lý có thể khiến TP Hồ Chí Minh mất cơ hội vào tay các điểm đến khác trong khu vực.

Khái niệm “ma sát thể chế” được đặt ra ở đây. Đó là chi phí ẩn phát sinh từ thủ tục, quy trình và sự thiếu nhất quán trong thực thi. Khi ma sát này tăng, lợi thế về hạ tầng hay giá cả có thể bị triệt tiêu.

Một đề xuất được đưa ra là cơ chế “tiền kiểm nhanh – hậu kiểm chặt”. Doanh nghiệp được xác nhận nhanh để kịp chào bán, sau đó cơ quan quản lý kiểm tra lại sau khi sự kiện kết thúc. Cách làm này nhằm giảm độ trễ nhưng vẫn đảm bảo tính minh bạch.

Ở chiều ngược lại, cơ quan quản lý cho rằng nền tảng chính sách và hệ sinh thái của TP Hồ Chí Minh đã sẵn sàng. Ông Lê Trương Hiền Hòa, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh, nhận định Nghị quyết 62/2025/NQ-HĐND là quyết sách đúng thời điểm, tạo hành lang pháp lý để định vị MICE như một trụ cột kinh tế.

Theo ông Hòa, TP Hồ Chí Minh hiện sở hữu hệ sinh thái dịch vụ có khả năng đáp ứng các đoàn MICE quy mô lớn, từ hạ tầng sân bay quốc tế, trung tâm hội nghị đến đội ngũ nhân sự tổ chức sự kiện. Việc liên kết với các địa phương lân cận như Bà Rịa - Vũng Tàu và Bình Dương cũng mở rộng không gian sản phẩm, cho phép kết hợp hội họp với nghỉ dưỡng và tìm kiếm cơ hội đầu tư.

Từ nền tảng này, ngành du lịch TP Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục đẩy mạnh xúc tiến quốc tế, tập trung vào việc truyền thông các chính sách ưu đãi và năng lực tổ chức sự kiện. “TP Hồ Chí Minh không chỉ dẫn đầu trong nước mà đã hội tụ đủ điều kiện để trở thành trung tâm MICE của khu vực”, ông Hòa nhận định.

Tuy nhiên, khi đặt cạnh những phản ánh từ doanh nghiệp, một khoảng cách bắt đầu hiện ra. Chính sách đã có, hạ tầng đã sẵn sàng, nhưng quá trình tiếp cận và vận hành vẫn tạo ra những chi phí ẩn.

Trong cuộc đua MICE khu vực, lợi thế không còn nằm ở việc “có gì”, mà ở việc “triển khai nhanh đến đâu” và “cam kết chắc đến mức nào”. Khi một quyết định tổ chức sự kiện có thể được đưa ra trong thời gian ngắn, bất kỳ độ trễ nào cũng có thể khiến điểm đến bị loại khỏi lựa chọn.

Khi định hướng đã rõ và nền tảng đã có, khoảng cách còn lại nằm ở cách chính sách đi vào thực tế.

Thạch An

Nguồn Du lịch TP.HCM : https://tcdulichtphcm.vn/suy-ngam/tphcm-chinh-sach-mice-da-mo-vi-sao-doanh-nghiep-con-de-dat-c8a111810.html