Đừng dại cứu điện thoại theo cách chữa lợn lành thành lợn què
Trong mùa nghỉ hè, các sự cố làm rơi điện thoại thông minh xuống nước – tại các công viên nước, bãi biển, thung lũng hay hồ bơi – có xu hướng gia tăng. Trong những tình huống như vậy, điều quan trọng nhất là lập tức lấy điện thoại ra khỏi nước càng nhanh càng tốt. Nếu đặt vào gạo để hút ẩm, điều đó thậm chí còn có thể gây hư hại thêm cho thiết bị.
Vớt điện thoại càng nhanh càng tốt
Theo bài trên trang trang tin công nghệ CNET của Hàn Quốc hôm 24.7, cách hiệu quả nhất để tăng khả năng “sống sót” cho một chiếc smartphone rơi xuống nước là lấy thiết bị ra càng sớm càng tốt. Đây là biện pháp hàng đầu mà mọi hãng sản xuất điện thoại đều nhấn mạnh. Thời gian thiết bị tiếp xúc với nước càng ngắn, khả năng hư hỏng càng thấp.
Theo một nghiên cứu được thực hiện bởi Gazelle, một hãng chuyên bán đồ điện tử cũ tại Mỹ, các điện thoại Android có khả năng phục hồi cao hơn iPhone. Dĩ nhiên, đây là kết quả khảo sát từ năm 2014 và tình hình có thể đã thay đổi với các mẫu điện thoại hiện đại hơn.
Samsung Electronics khuyến nghị lập tức lấy điện thoại ra khỏi nước, lau khô bằng khăn khô hoặc vải sạch, sau đó đặt thiết bị ở nơi thoáng gió, râm mát hoặc không gian mát mẻ để hong khô tự nhiên. Dù thực hiện đúng các bước này, Samsung vẫn khuyên nên mang thiết bị đến trung tâm bảo hành, vì vẫn có khả năng nước còn lưu lại bên trong.
Apple cũng nhấn mạnh rằng người dùng nên lấy điện thoại ra càng nhanh càng tốt, tắt nguồn, rồi lau bề mặt bằng khăn mềm, không có bụi. Sau đó, đặt thiết bị sao cho cổng sạc hướng xuống dưới và gõ nhẹ để đẩy hơi ẩm ra ngoài. Tiếp theo, để thiết bị ở nơi khô ráo, thoáng khí trong ít nhất 5 tiếng để khô tự nhiên. Nếu sau 5 tiếng mà điện thoại vẫn không bật lại được, cần mang đến Apple Store để được bảo hành.
Không dùng gạo hay máy sấy
Apple đặc biệt cảnh báo không nên bỏ iPhone rơi nước vào gạo. Họ giải thích rằng nhiều người có thói quen dùng gạo để hút ẩm, nhưng các hạt bụi nhỏ từ gạo có thể làm hỏng thiết bị.
Nếu thiết bị rơi vào nước biển, nước hồ bơi hoặc đồ uống có ga, thay vì nước sạch, cần ngay lập tức rửa điện thoại bằng nước máy đang chảy, lau sạch, rồi làm khô. Cả Samsung và Apple đều khuyến cáo phương pháp xử lý tương tự như nhau.
Đặc biệt, tuyệt đối không sử dụng nhiệt độ cao như máy sấy tóc để làm khô thiết bị. Nhiệt cao có thể gây hư hỏng nghiêm trọng cho điện thoại.
Gazelle đưa ra đề xuất nên dùng “silica gel” – chất hút ẩm thường có trong các túi nhỏ kèm theo thực phẩm, thường được dán nhãn “Không được ăn”. Đây là chất có khả năng hút ẩm rất tốt, kể cả hơi ẩm còn lại bên trong smartphone sau khi bị ướt.
Quy trình xử lý điện thoại rơi xuống nước
Phương pháp mà Gazelle khuyên với điện thoại rơi xuống nước: Lấy điện thoại ra khỏi nước; Tắt nguồn ngay; Lau bên ngoài bằng khăn không xơ; Đặt điện thoại vào hộp lớn chứa đầy silica gel; Đóng kín hộp và chờ ít nhất 72 giờ trước khi thử bật lại thiết bị.
Vì sao không dùng gạo?
Việc đặt điện thoại bị rơi xuống nước vào gạo để hút ẩm là một quan niệm sai lầm phổ biến và thực tế có thể khiến tình hình trở nên tồi tệ hơn, gây hư hỏng nặng cho thiết bị. Dưới đây là những lý do chính:
1. Khả năng hút ẩm của gạo không hiệu quả
Hút ẩm kém: Mặc dù gạo có khả năng hút ẩm nhất định, nhưng khả năng này rất yếu và không đủ mạnh để hút hết độ ẩm từ sâu bên trong các linh kiện phức tạp của điện thoại thông minh. Gạo chỉ có thể hút một lượng nhỏ hơi ẩm bề mặt mà thôi.
Không tiếp cận được nước bên trong: Nước có thể đã ngấm sâu vào bo mạch chủ, các vi mạch và khe hở nhỏ li ti bên trong điện thoại. Gạo không thể tiếp cận và hút khô những phần nước này. Độ ẩm còn sót lại sẽ tiếp tục gây ăn mòn (oxy hóa) các linh kiện điện tử.
2. Gạo gây thêm hư hại cho điện thoại
Bụi và hạt gạo nhỏ: Đây là lý do quan trọng nhất khiến việc dùng gạo trở nên nguy hiểm. Gạo chứa các hạt bụi nhỏ li ti hoặc mảnh vụn cám rất mịn. Khi điện thoại ẩm ướt, những hạt bụi này có thể dễ dàng lọt vào các cổng sạc, cổng tai nghe, loa, microphone và các khe hở khác.
Tạo chất bùn/nhão: Khi bụi gạo kết hợp với nước còn sót lại bên trong điện thoại, chúng có thể tạo thành một chất giống như bùn hoặc bột nhão. Chất này sẽ bám chặt vào các linh kiện, gây tắc nghẽn, ăn mòn thêm và làm cho việc sửa chữa trở nên khó khăn, tốn kém hơn rất nhiều, thậm chí là không thể cứu vãn.
Gây tắc nghẽn: Những mảnh vụn này có thể làm tắc nghẽn các cổng kết nối, gây chập mạch hoặc cản trở hoạt động của các bộ phận cơ học nhỏ.
3. Tạo môi trường ẩm và nguy cơ ăn mòn tiếp diễn
Việc vùi điện thoại vào gạo có thể tạo ra một môi trường "ấm và ẩm" bên trong, đặc biệt nếu bạn đặt ở nơi không thông thoáng. Điều này lại là điều kiện lý tưởng để quá trình ăn mòn kim loại trên bo mạch diễn ra nhanh hơn.
Thời gian bạn để điện thoại trong gạo (thường là qua đêm hoặc vài ngày) là khoảng thời gian quý giá mà bạn có thể mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để được xử lý chuyên nghiệp. Càng để lâu, nước càng có thời gian ăn mòn và gây hư hại vĩnh viễn.
Bùi Tú