Vụ nhạc sỹ Minh Khang văng tục với tài xế: Ai đúng, ai sai, ai bị xử phạt?

3 giờ trướcBài gốc

Vụ việc nhạc sĩ Minh Khang thừa nhận mình cãi vã với tài xế Grab như đoạn clip lan truyền trên mạng xã hội đã nhận được nhiều ý kiến trái chiều về việc liệu tài xế có được phép đăng clip đó lên mạng xã hội?

Sau khi theo dõi diễn biến sự việc, anh Nguyễn Minh Dũng ở phường Ba Đình, Thành phố Hà Nội chia sẻ, những hình ảnh được ghi lại trong clip đã cho thấy rõ thái độ nóng nảy, cùng những lời lẽ xúc phạm khá nặng nề của vị nhạc sỹ khi đang trên xe. Trong hoàn cảnh này, để bảo vệ mình, có lẽ cách tốt nhất mà tài xế có thể làm được là ghi lại diễn biến vụ việc và sau đó đăng tải lên mạng để làm bằng chứng. Đáng tiếc là sau hành động này, tài xế đã bị Grab khóa tài khoản vĩnh viễn, đồng nghĩa với việc anh ta bỗng thành người thất nghiệp, mất thu nhập, còn “người nổi tiếng” chỉ cần đăng một status nhận lỗi lên mạng xã hội.

“Có thể nói, từ trước đến nay, khi một người lao động bình thường như tài xế Grab “va” với “người nổi tiếng”, dường như phần thiệt thòi luôn thuộc về người yếu thế bởi các nhà cung cấp dịch vụ thường sợ dư luận gây ảnh hưởng xấu đến thương hiệu. Thông thường, chỉ cần một thông tin, clip do người nổi tiếng đăng tải có tốc độ lan truyền rất nhanh và nếu họ quay lưng với một sản phẩm, dịch vụ này đó, sẽ kéo theo nhiều người khác có hành động tương tự. Trong khi đó, tiếng nói của một tài xế hầu như không có ý nghĩa gì và khi xảy ra xung đột cách an toàn nhất mà nhà cung cấp dịch vụ đưa ra để trấn an dư luận là…cho họ nghỉ việc. Điều này là thiếu công bằng” – anh Dũng nhận định.

Hình ảnh gây tranh cãi được cắt ra từ clip

Dưới góc độ pháp lý, luật sư Nguyễn Thị Thu, Đoàn Luật sư Hà Nội cho rằng, lẽ ra, khi bị khách hàng quấy rối hoặc đe dọa trên xe, tài xế nên báo cáo sự việc cho hãng trước, đồng thời phối hợp với hãng để tố cáo hành vi của khách hàng lên các cơ quan chức năng. Bởi, các hãng xe công nghệ thường có cơ chế bảo vệ tài xế và có thể hạn chế sử dụng app đối với khách hàng có hành vi tương tự.

Theo Điều 32 Bộ luật Dân sự 2015, “việc sử dụng hình ảnh của cá nhân phải được sự đồng ý của người đó”. Ngoài ra, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 cũng nêu rõ, hình ảnh của cá nhân là dữ liệu cá nhân được pháp luật bảo vệ.

Do vậy, trong vụ việc trên, tài xế xe công nghệ tự ý đưa video quay trong xe có hình ảnh khách hàng là nhạc sĩ Minh Khang lên mạng là vi phạm quy định quyền nhân thân về hình ảnh. Do đó, nhạc sỹ này có quyền khiếu nại yêu cầu cơ quan có thẩm quyền buộc đối tượng sử dụng/phát tán hình ảnh đó phải xóa, gỡ bỏ.

Tuy vậy, ở góc độ khác, việc khách hàng có hành vi quấy rối, lăng mạ, chửi bới tài xế cũng có thể bị xử phạt về việc gây mất trật tự trên xe, gây rối trật tự công cộng.

Còn về việc tài xế bị Grab khóa tài khoản vĩnh viễn, có thể Grab đã căn cứ vào điều khoản trong thỏa thuận hợp tác giữa hai bên để đơn phương chấm dứt việc hợp tác với tài xế. Để xác định việc chấm dứt này có cơ sở pháp lý hay không phải kiểm tra hợp đồng/thỏa thuận và các tài liệu liên quan mà hai bên đã ký kết.

Cũng theo luật sư Nguyễn Thị Thu, để hạn chế những vụ việc tương tự có thể xảy ra tiếp theo, giải pháp cần thiết không phải cấm tài xế ghi hình, cũng không phải cấm khách hàng khiếu nại mà cần có một cơ chế minh bạch hơn. Đó là, các hãng xe công nghệ phải công khai quy trình xử lý khiếu nại cho các lái xe biết, tránh tình trạng sa thải bừa bãi khi thấy mình rơi vào tình huống bất lợi.

Huệ Linh

Nguồn ANTĐ : https://anninhthudo.vn/vu-nhac-sy-minh-khang-vang-tuc-voi-tai-xe-ai-dung-ai-sai-ai-bi-xu-phat-post642671.antd