Xây dựng cơ chế hoàn tiền tự động khi có gian lận trong giao dịch thương mại điện tử

8 giờ trướcBài gốc

Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội thảo luận tại Tổ chiều 3-11. Ảnh: Đình Hiệp

Chiều 3-11, tiếp tục chương trình kỳ họp thứ mười, các đại biểu Quốc hội thảo luận ở Tổ về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Thống kê; dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Giá; dự án Luật Thương mại điện tử.

Thảo luận tại tổ Hà Nội về dự thảo Luật Thương mại điện tử (sửa đổi), đại biểu Nguyễn Thị Lan đánh giá cao tinh thần đổi mới và sự chuẩn bị công phu của cơ quan soạn thả; dự thảo đã phản ánh đúng xu hướng phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử trong nước và quốc tế.

Cụ thể, dự thảo mở rộng phạm vi điều chỉnh đến mạng xã hội, hoạt động livestream bán hàng, quy định rõ trách nhiệm của các chủ thể; bổ sung cơ chế quản lý đối với tổ chức, cá nhân nước ngoài, hướng tới môi trường thương mại điện tử minh bạch, an toàn và hiện đại.

Đại biểu Nguyễn Thị Lan (Đoàn thành phố Hà Nội) phát biểu. Ảnh: Đình Hiệp

Đại biểu Nguyễn Thị Lan cho rằng, Điều 7 của dự thảo đã nêu khá đầy đủ các nội dung quản lý nhà nước về thương mại điện tử, song mới dừng ở mức liệt kê nhiệm vụ mà chưa làm rõ nguyên tắc phối hợp và cơ chế liên kết giữa các cơ quan.

“Thương mại điện tử là lĩnh vực liên ngành, liên quan đến thuế, hải quan, tài chính, an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu thiếu cơ chế phối hợp, mỗi cơ quan thực hiện riêng rẽ sẽ dẫn đến chồng chéo, khó kiểm soát giao dịch, nhất là giao dịch xuyên biên giới”, đại biểu Nguyễn Thị Lan góp ý.

Vì vậy, đại biểu đề nghị bổ sung quy định mang tính nguyên tắc về việc thiết lập cơ chế kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa Bộ Công Thương với các bộ, ngành liên quan, bảo đảm an toàn, đồng bộ, thống nhất trong quản lý. Các quy định chi tiết có thể cụ thể hóa ở nghị định, song trong luật cần nêu rõ nguyên tắc làm cơ sở pháp lý.

Góp ý cho Điều 15 và Điều 19, đại biểu Nguyễn Thị Lan đề nghị quy định rõ hơn trách nhiệm của chủ sở hữu nền tảng trong xác thực danh tính người bán bằng định danh điện tử, xây dựng cơ chế khiếu nại và hoàn tiền tự động cho người tiêu dùng khi giao dịch bị hủy hoặc có gian lận. “Đây là giải pháp khả thi, phù hợp thông lệ quốc tế, giúp bảo đảm minh bạch, củng cố niềm tin và uy tín của thương mại điện tử Việt Nam”, đại biểu nhấn mạnh.

Đề cập Điều 39 về chính sách hỗ trợ, đại biểu Nguyễn Thị Lan cho rằng, quy định hiện mới dừng ở định hướng, chưa nêu rõ cơ chế triển khai và tiêu chí đánh giá hiệu quả. Do đó đề nghị bổ sung chính sách riêng cho thương mại điện tử trong nông nghiệp, thực phẩm sạch và sản phẩm địa phương, như hỗ trợ tem truy xuất nguồn gốc, kho lạnh, bao bì bền vững, đào tạo kỹ năng số cho hợp tác xã, nông dân.

Đại biểu Nguyễn Thị Lan dẫn kinh nghiệm từ Trung Quốc, Thái Lan, Hàn Quốc - nơi Nhà nước đóng vai trò kiến tạo hạ tầng, doanh nghiệp dẫn dắt vận hành, người dân trực tiếp tham gia, đề xuất Việt Nam áp dụng cơ chế tương tự, hướng tới phát triển “nông thôn số”.

Liên quan đến dự thảo Luật Giá (sửa đổi), đại biểu Trần Thị Nhị Hà (Đoàn Hà Nội) cho rằng, cơ quan soạn thảo cần rà soát lại nội dung phân cấp và cơ chế kê khai giá thuốc để bảo đảm tính khả thi và phù hợp với thực tiễn quản lý. Theo đại biểu, một số nội dung trong dự thảo về quy định giá dịch vụ y tế và kiểm nghiệm cần được rà soát để bảo đảm thống nhất với các luật chuyên ngành, đặc biệt là Luật Khám bệnh, chữa bệnh và Luật Dược.

Theo dự thảo, thẩm quyền định giá được phân cấp cho Bộ Y tế, Bộ Công an, Bộ Quốc phòng và UBND các địa phương. Cụ thể, Bộ Y tế định giá hoặc phân cấp định giá đối với các cơ sở thuộc hệ thống của Bộ; Bộ Công an, Bộ Quốc phòng định giá riêng cho các đơn vị y tế trực thuộc; còn UBND cấp tỉnh định giá các dịch vụ y tế trên địa bàn.

Đại biểu Trần Thị Nhị Hà phát biểu. Ảnh: Đình Hiệp

Tuy nhiên, đại biểu cho rằng, cách phân cấp này chưa thật sự thống nhất với quy định hiện hành. Đại biểu đề nghị cơ quan soạn thảo xem xét lại sự tương thích giữa Luật Giá và các luật chuyên ngành, nhằm tránh chồng chéo, bảo đảm thống nhất trong quản lý giá dịch vụ y tế.

Liên quan đến kê khai giá thuốc, đại biểu Trần Thị Nhị Hà cũng nêu thực tế tại Hà Nội có hơn 12.000 cơ sở bán lẻ thuốc, mỗi cơ sở trung bình kinh doanh hàng nghìn mặt hàng với giá biến động liên tục. Việc yêu cầu các đơn vị này kê khai giá bán lẻ trong khi hạ tầng công nghệ thông tin chưa đáp ứng sẽ khiến khối lượng công việc của chính quyền địa phương tăng rất lớn.

Đình Hiệp

Nguồn Hà Nội Mới : https://hanoimoi.vn/xay-dung-co-che-hoan-tien-tu-dong-khi-co-gian-lan-trong-giao-dich-thuong-mai-dien-tu-721985.html