Dịch vụ tiện ích cho nhiều du khách
Hoạt động xe chở người 4 bánh có gắn động cơ - xe điện chở du khách tham quan khu vực Đại Nội Huế, quanh khu vực Hoàng thành và các điểm tham quan khu di sản văn hóa Huế được triển khai thí điểm khoảng hơn 10 năm nay.
Du khách di chuyển bằng xe điện tới các điểm tham quan trong Đại Nội Huế.
Từ khi được đưa vào hoạt động đến nay, loại hình dịch vụ này được nhiều du khách lựa chọn khi tham quan Đại Nội Huế.
Với ưu điểm thân thiện với môi trường và thêm lựa chọn tiện ích cho du khách, từ những chiếc xe điện thí điểm phục vụ khách tham quan, du lịch đầu tiên hoạt động những khu vực hạn chế ở bờ Bắc sông Hương (TP Huế), chủ yếu từ bến xe Nguyễn Hoàng vào tham quan Đại Nội Huế, trong Đại Nội Huế và từ Đại Nội Huế đến bến xe Nguyễn Hoàng...
Loại hình dịch vụ xe điện này ở Huế sau đó phát triển dần lên 28 chiếc và hiện nay gần 60 chiếc.
Du khách ngồi xe điện ngắm cảnh trên hành trình di chuyển đến các điểm tham quan trong Đại Nội Huế.
Năm 2017, UBND tỉnh Thừa Thiên Huế cũng đã có văn bản cho phép xe điện hoạt động một số tuyến ở khu vực bờ Nam sông Hương đã được quy hoạch cho phép xe điện chạy thí điểm khai thác phục khách du lịch đến các điểm tham quan du lịch và các lăng tẩm...
Anh Nguyễn Văn Hà, một hướng dẫn viên du lịch cho rằng, dịch vụ xe điện hoạt động vận chuyển khách du lịch đã giúp du khách có thêm lựa chọn trong hành trình di chuyển từ bến xe du lịch Nguyễn Hoàng vào Đại Nội Huế cũng như các điểm tham quan bên trong Đại Nội Huế…
Riêng khu vực Đại Nội Huế gồm Hoàng thành và Tử Cấm thành, rộng gần 4.000m2, với nhiều địa điểm tham quan, dịch vụ xe điện đã giúp du khách có thêm lựa chọn trong hành trình di chuyển đến các điểm này thay vì chỉ có đi bộ mất nhiều thời gian hơn như trước đây.
Nhằm tạo điều kiện cho du khách tham quan, tỉnh Thừa Thiên Huế đã cho phép sử dụng xe điện vận chuyển phục vụ du khách những khu vực hạn chế.
"Với không ít du khách, thay vì trước đây 1 ngày họ đi được 3 điểm thôi, trong đó Đại Nội đi gần hết nửa ngày, lên Thiên Mụ mất 2-3 tiếng và sau đó họ về tham quan 1 điểm nào đó nữa thôi.
Còn hiện nay, với mô hình hoạt động xe điện, du khách có thể đi tham quan được hết các di sản ở Huế như vào Đại Nội chỉ khoảng 1 tiếng, di chuyển lên Thiên Mụ khoảng 1 tiếng nữa, quỹ thời gian còn lại 7-8 tiếng du khách có thể đi tham quan được các lăng tẩm…", anh Hà cho hay.
Góp phần giảm tải áp lực giao thông
Việc đưa xe điện phục vụ khách du lịch không những không ảnh hưởng đến không gian, kiến trúc văn hóa và cảnh quan môi trường chung của quần thể di tích Huế, mà còn hứa hẹn tạo nên bước đột phá về loại hình dịch vụ du lịch mới.
Theo Công ty CP Đầu tư thương mại Hoàng Thành - đơn vị được tỉnh Thừa Thiên Huế cấp giấy chứng nhận đầu tư đầu tư xe điện phục vụ đưa đón khách du lịch tham quan khu vực Đại Nội và các điểm tham quan di sản Huế năm 2012, xe điện hoạt động trung chuyển, vận chuyển du khách từ bến xe Nguyễn Hoàng vào tham quan Đại Nội Huế từ 8h đến 17h30.
Các tuyến ngoài Đại Nội Huế từ 9h đến 22h.
Đặc biệt, vào mùa hè, cao điểm du lịch, xe điện có thể hoạt động phục vụ du khách sớm hơn, từ 6h sáng. Số lượng xe điện hoạt động chở du khách đến các điểm tham quan bên trong Đại Nội Huế cũng được Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế phối hợp tổ chức hoạt động đảm bảo theo quy định.
Đội ngũ lái xe điện chở khách du lịch tham quan Đại Nội và di sản Huế có nhiều nữ tài xế, tất cả đều phải có bằng B2 trở lên, am hiểu về di sản và văn hóa Huế.
Từ khi được đưa vào hoạt động đến nay, loại hình dịch vụ xe điện được nhiều du khách lựa chọn khi tham quan Đại Nội Huế...
"Sau khi tuyển dụng, chúng tôi đào tạo thêm cho họ, lái xe chở khách du lịch không phải là hướng dẫn viên chuyên nghiệp, nhưng ít ra khi khách hỏi về di sản và văn hóa Huế lái xe cũng phải biết để chia sẻ với khách.
Xe chạy trong và ngoài khu Đại Nội đều phải tuân thủ tốc độ quy định, nếu lái xe bị phát hiện vi phạm sẽ cho thôi việc. Trong quy chế công ty cũng có bộ phận kỹ thuật kiểm tra xe hàng ngày, nhất là phanh, lái, đèn xi-nhan, ắc quy…
Từ khi đưa vào hoạt động đến nay, các xe điện vận chuyển khách chưa xảy ra vụ va chạm giao thông nào", lãnh đạo Công ty xe điện Hoàng Thành cho hay.
Đại Nội Huế nhìn từ trên cao.
Vào mùa hè, cao điểm du lịch luôn có nhiều đoàn khách đi theo tour liên hệ đăng ký sử dụng dịch vụ xe điện chở vào tham quan Đại Nội Huế, đơn vị khai thác dịch vụ xe điện đã có sự trao đổi thống nhất với phía sử dụng dịch vụ để điều tiết thời gian.
Qua đó, góp phần giảm tải áp lực giao thông cho tuyến đường qua cửa Ngăn cũng như bến xe du lịch Nguyễn Hoàng.
Phía công ty khai thác dịch vụ xe điện Hoàng Thành cũng cho biết, do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, hoạt động xe điện chở khách tham quan du lịch cũng "đóng băng" khoảng 2,5 năm.
Xe điện đậu chờ đón khách tại bến xe Nguyễn Hoàng.
Lượng khách du lịch, nhất là du khách quốc tế sau đại dịch phục hồi dần nhưng còn ít.
Trong khi đó, xe điện không hoạt động trong thời gian dài bị hư hỏng bình ắc quy, bộ sạc trên xe, khi hoạt động trở lại phải tái đầu tư với số tiền lớn, gần như làm lại từ đầu.
Theo Sở GTVT tỉnh Thừa Thiên Huế, trong quy hoạch phát triển mạng lưới vận tải hành khách công cộng trên địa bàn tỉnh đến năm 2020, định hướng đến năm 2030 đã được UBND tỉnh phê duyệt, trước xu thế tất yếu của sự phát triển xe chở người 4 bánh có gắn động cơ (xe điện), UBND tỉnh đã thống nhất quy hoạch một số tuyến đường được hoạt động hạn chế nhằm phát triển, quản lý loại hình này.
Xe điện chở du khách tới các điểm tham quan trong Đại Nội Huế.
Lãnh đạo UBND tỉnh Thừa Thiên Huế cho hay, việc đưa vào hoạt động tuyến xe điện phục vụ vận chuyển, trung chuyển du khách tham quan Đại Nội Huế góp phần phục vụ tốt và đảm bảo an toàn cho khách du lịch, giảm tải áp lực giao thông tại cửa Ngăn...
Tỉnh cũng đã đi kiểm tra để có phương án tối ưu về lộ trình di chuyển, các điểm đỗ, phương án đảm bảo ATGT nhằm đưa tuyến xe điện phục vụ vận chuyển, trung chuyển du khách tham quan Đại Nội Huế được hiệu quả nhất.
Giá vé sử dụng dịch vụ xe điện thế nào?
Ngoài vé vào tham quan di tích theo quy định, du khách nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ xe điện sẽ mua vé để sử dụng dịch vụ này.
Ngoài các điểm tham quan trong Đại Nội, xe điện cũng sẵn sàng chở du khách tham quan các điểm thuộc khu di sản Huế.
Theo giá vé được công bố, tham quan Đại Nội trong 45 phút, giá vé đi xe điện 240.000 đồng/xe/7 người. Tham quan Đại Nội 60 phút, giá vé xe điện 300.000 đồng/xe/7 người.
Đón, trả tại bến xe Nguyễn Hoàng và tham quan Đại Nội 45 phút, giá vé xe điện 440.000 đồng/xe/7 người. Đón, trả tại bến xe Nguyễn Hoàng và tham quan Đại Nội 60 phút, giá vé xe điện 500.000 đồng/xe/7 người.
Bến xe Nguyễn Hoàng – Ngọ Môn 70.000 đồng/xe/7 người. Đại Nội – Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế 70.000 đồng/xe/7 người.
Đoàn du khách lên xe điện sau khi tham quan Đại Nội Huế.
Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế - Bến xe Nguyễn Hoàng 80.000 đồng/xe/7 người. Tuyến vòng quanh khu vực Hoàng thành không dừng xe 180.000/xe/7 người.
Đại diện Công ty CP Đầu tư thương mại Hoàng Thành cũng cho biết, vé xe điện chở khách tham quan du lịch đã được đăng ký với Sở Tài chính và cơ quan Thuế theo quy định, giá vé bao gồm cả thuế VAT và bảo hiểm cho du khách đi trên xe.
Du khách tiếp tục hành trình tham quan khu di sản Huế bằng xe điện.
Duy Lợi