Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh làm việc cả thứ bảy, chủ nhật, xuyên đêm, xuyên lễ (Ảnh: Lê Tiến)
Trong những ngày nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, Ngày Giải phóng miền Nam 30/4 và Quốc tế Lao động 1/5, tại trụ sở công an các phường trung tâm Đà Lạt như: Xuân Hương - Đà Lạt, Lâm Viên - Đà Lạt, Xuân Trường - Đà Lạt… cùng Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh (đóng tại phường Lâm Viên - Đà Lạt), ánh đèn vẫn sáng đến khuya. Các cán bộ, chiến sĩ làm việc xuyên lễ, không gián đoạn nhằm bảo đảm tiến độ cấp định danh điện tử mức độ 2 cho trẻ từ đủ 6 đến dưới 14 tuổi.
Ở nhiều trụ sở công an xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh, không khí làm việc luôn khẩn trương. Từ sáng sớm đến tối muộn, hàng trăm lượt phụ huynh đưa con em đến làm thủ tục; các đơn vị chủ động bố trí lực lượng, tổ chức làm việc liên tục, linh hoạt tăng ca để đáp ứng nhu cầu của người dân.
Công an tỉnh cho biết, để bảo đảm tiến độ, lực lượng công an cơ sở đã chủ động xây dựng kế hoạch, huy động tối đa nhân lực, phương tiện, tổ chức làm việc liên tục, không kể ngày đêm. Bên cạnh việc tiếp nhận hồ sơ tại trụ sở, nhiều đơn vị còn triển khai các tổ công tác lưu động đến tận thôn, xóm, trường học, khu dân cư để tuyên truyền, hướng dẫn, tạo thuận lợi cho người dân.
Đối với các địa bàn vùng sâu, vùng xa, nơi điều kiện tiếp cận công nghệ còn hạn chế, cán bộ, chiến sĩ kiên trì hướng dẫn từng trường hợp theo phương châm “cầm tay chỉ việc”. Nhờ đó, phụ huynh và học sinh từng bước làm quen với các tiện ích số, giảm bớt tâm lý e ngại khi thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
Các điểm cấp lưu động duy trì không khí làm việc khẩn trương nhưng gần gũi, thân thiện. Hình ảnh cán bộ công an tận tình hướng dẫn từng phụ huynh, từng em nhỏ đã góp phần tạo sự đồng thuận, tin tưởng trong Nhân dân, qua đó nâng cao hiệu quả triển khai chiến dịch.
Để đáp ứng nhu cầu tăng cao, nhiều đơn vị duy trì làm việc xuyên đêm. Tại một số địa bàn, thời gian tiếp nhận hồ sơ được bố trí vào buổi tối, khi người dân đi làm rẫy trở về. Những điểm cấp định danh điện tử luôn sáng đèn, máy móc hoạt động liên tục. Thượng úy Huỳnh Công Minh - cán bộ Công an xã Di Linh chia sẻ: “Nhiều đêm, anh em làm việc đến tận sáng để kịp hoàn thiện hồ sơ cho bà con ở xa. Dù vất vả nhưng thấy bà con phấn khởi, ai cũng cố gắng”.
Không chỉ chạy đua với tiến độ, lực lượng công an còn chú trọng chất lượng phục vụ, đặc biệt đối với trẻ em. Từ việc chỉnh trang trang phục, hướng dẫn tư thế đến thu nhận dữ liệu sinh trắc học đều được thực hiện cẩn trọng, tỉ mỉ, bảo đảm chính xác và thẩm mỹ. Thượng úy Nguyễn Thị Kim Bình - Công an phường Xuân Trường - Đà Lạt cho biết: “Trước khi chụp ảnh, chúng tôi luôn chỉnh trang gọn gàng cho các em, để mỗi tấm hình vừa đúng quy chuẩn, bảo đảm yêu cầu thông tin, vừa tạo sự thoải mái cho trẻ”.
Theo Công an tỉnh, việc cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID) cho trẻ em không chỉ giúp tích hợp giấy tờ cá nhân, tạo thuận lợi trong học tập, khám, chữa bệnh mà còn góp phần bảo đảm an toàn thông tin trên môi trường số, từng bước hình thành công dân số từ sớm.
Song song đó, lực lượng công an còn tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt, kích hoạt và sử dụng ứng dụng VNeID; đồng thời cảnh báo các hành vi lợi dụng chủ trương để lừa đảo. Người dân được khuyến cáo thực hiện nguyên tắc “3 không”: không làm theo hướng dẫn từ số lạ; không truy cập đường link không rõ nguồn gốc; không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai.
Thụy Trang .