4.800 đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành chính quyền hai cấp

6 giờ trướcBài gốc

Đây là nội dung được Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh thông tin tại lễ ra quân toàn quốc các đội hình thanh niên tình nguyện (TNTN) tham gia hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương hai cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở.

Các đại biểu trực tiếp có mặt tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cầu Giấy để theo dõi công tác hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính.

Bí thư Trung ương Đoàn Nguyễn Minh Triết phát động tại lễ ra quân.

Tại lễ ra quân, Bí thư Trung ương Đoàn Nguyễn Minh Triết cho biết, với tinh thần “Thanh niên phải là lực lượng xung kích, sáng tạo, sẵn sàng đón nhận nhiệm vụ mới”, tổ chức Đoàn và tuổi trẻ cả nước đã và đang tích cực tham gia vào các nhiệm vụ trọng tâm của đất nước. Trong đó, đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ công nghệ thông tin ra quân hôm nay chính là minh chứng rõ nét, là lực lượng trực tiếp đồng hành cùng chính quyền các cấp, hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, làm chủ dịch vụ công trực tuyến, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ nhân dân tốt hơn.

Với phương châm “Hiểu địa bàn - Vững công nghệ - Hỗ trợ tận tâm - Lan tỏa hiệu quả”, các đội hình thanh niên tình nguyện sẽ tập trung triển khai các hoạt động thiết thực như: hỗ trợ chính quyền địa phương cập nhật, làm sạch, đồng bộ dữ liệu dân cư và dữ liệu hành chính sau sáp nhập; hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử VNeID và các ứng dụng số dân sinh; tập huấn kỹ năng số cho cán bộ cơ sở; tổ chức các điểm tư vấn công nghệ lưu động; và phối hợp truyền thông nâng cao nhận thức về chuyển đổi số trong cộng đồng. Qua đó, các đội hình được kỳ vọng sẽ trở thành những “kỹ sư số cộng đồng” đồng hành cùng chính quyền và nhân dân ở cơ sở trong tiến trình chuyển đổi số, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả.

Các đại biểu trao đổi với người dân khi đến làm thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cầu Giấy.

Để triển khai hiệu quả Đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ công nghệ thông tin, anh Nguyễn Minh Triết đề nghị các cấp bộ Đoàn cần bám sát chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền địa phương và định hướng của Trung ương Đoàn, kịp thời xác định rõ nhu cầu thực tiễn tại từng đơn vị hành chính sau sáp nhập; không để khoảng trễ trong tổ chức các hoạt động hỗ trợ người dân và chính quyền cơ sở.

Cùng với đó, triển khai hoạt động có trọng tâm, trọng điểm, gắn với địa bàn cụ thể và vấn đề cụ thể, tránh hình thức, dàn trải; ưu tiên hỗ trợ các xã, phường có địa bàn rộng, dân số đông, khối lượng thủ tục hành chính lớn, hoặc nơi còn gặp khó khăn trong công tác chuyển đổi số; chú trọng công tác truyền thông, nâng cao nhận thức cộng đồng về ý nghĩa của chuyển đổi số, tuyên truyền để người dân hiểu, tin tưởng, đồng thuận, tích cực tham gia.

Đặc biệt, xây dựng đội hình có tính chuyên môn cao, lựa chọn đoàn viên, thanh niên có năng lực công nghệ thông tin, kỹ năng số, tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc tại cơ sở. Tăng cường tổ chức tập huấn trước chiến dịch để bảo đảm đồng đều về trình độ, thống nhất về phương pháp triển khai; thường xuyên kiểm tra, giám sát, đánh giá kết quả triển khai, kịp thời biểu dương các mô hình, giải pháp sáng tạo, đồng thời rút kinh nghiệm, chấn chỉnh những hoạt động còn hạn chế, từ đó làm cơ sở nhân rộng ra toàn quốc.

Lãnh đạo Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ chí Minh động viên các tình nguyện viên tại phường Cầu Giấy.

“Chúng tôi tin tưởng với trí tuệ, nhiệt huyết, tinh thần trách nhiệm cao, các đội hình thanh niên tình nguyện sẽ thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, để lại nhiều dấu ấn đẹp trong lòng nhân dân, đóng góp vào sự nghiệp xây dựng, phát triển thủ đô và cả nước… Thanh niên hôm nay phải là người đi đầu trong chuyển biến tư duy: từ thụ động sang chủ động, từ hành chính sang phục vụ, từ “làm cho xong việc” sang “làm đến tận cùng hiệu quả”. Đó không chỉ là trách nhiệm của một người đoàn viên, mà là sứ mệnh của một người trẻ mang lý tưởng, mang nhiệt huyết, mang khát vọng xây dựng quê hương, đất nước”, anh Nguyễn Minh Triết nói.

Chương trình diễn ra trong hai tháng, từ tháng 7 đến hết tháng 8/2025. Riêng sáng 7/7, khoảng 4.800 đội hình, với khoảng 241.400 đoàn viên, thanh niên đồng loạt ra quân tại 3.321 xã, phường và đặc khu trên toàn quốc. Cùng với đó, 728 đội hình sinh viên tình nguyện “Mùa hè xanh” đến từ 286 trường đại học, cao đẳng cũng có mặt tại các địa phương tham gia hỗ trợ.

Trung ương Đoàn xác định trọng điểm ưu tiên nguồn lực cho 286 xã, phường và đặc khu gắn với biên giới, những địa bàn cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp bộ Đoàn nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động. Trên cơ sở Kết luận số 174-KL/TW của Bộ Chính trị, Ban Bí thư Trung ương Đoàn đã chỉ đạo các tỉnh thành rà soát nhu cầu thực tế để thành lập đội hình thanh niên tình nguyện (TNTN) hỗ trợ vận hành mô hình mới tại các địa phương biên giới.

Lễ ra quân toàn quốc các đội hình TNTN tham gia hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở.

Các đại biểu thực hiện nghi thức phát động.

Lễ ra quân được tổ chức tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Cầu Giấy (TP Hà Nội), với sự tham dự của lãnh đạo Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Ban Bí thư Trung ương Đoàn cùng đại diện lãnh đạo Thành phố Hà Nội và các đội hình tình nguyện.

Hoạt động của các đội hình được chia thành 3 nhóm chính: Nhóm thứ nhất hỗ trợ cán bộ công chức thực hiện nhiệm vụ hành chính như chỉnh lý hồ sơ dân cư điện tử; nhập liệu hệ thống; sắp xếp hồ sơ; hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý hành chính công. Nhóm thứ hai giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công trực tuyến như nộp hồ sơ điện tử; tra cứu kết quả; đăng ký tài khoản định danh điện tử; thanh toán không dùng tiền mặt... Nhóm thứ ba tập trung tuyên truyền phổ cập kỹ năng số qua lớp học trực tiếp cùng nhiều hình thức truyền thông sáng tạo như: “Bình dân học vụ số”, “Tổ công nghệ số cộng đồng”...

Xác định rõ vai trò tiên phong của thanh niên trong công cuộc đó, ngay từ ngày 1/7, tuổi trẻ phường Cầu Giấy nhanh chóng thành lập đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ thủ tục hành chính. Chị Trần Diệu Linh, Bí thư đoàn phường Cầu Giấy (TP Hà Nội) chia sẻ, với khoảng 30 đoàn viên, thanh niên và tình nguyện viên tham gia trực tiếp tại Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội và Điểm phục vụ hành chính công phường Cầu Giấy, khu dân cư, đội hình TNTN đã luân phiên trực theo ca, hỗ trợ người dân tiếp cận, xử lý và hoàn thiện hồ sơ thủ tục hành chính trực tiếp và trực tuyến, góp phần vào sự vận hành hiệu quả, thông suốt của bộ máy chính quyền hai cấp.

Các tình nguyện viên và các cán bộ tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Cầu Giấy nhiệt tình hỗ trợ người dân làm các thủ tục hành chính.

“Chuyển đổi số trong lĩnh vực hành chính công đang từng bước lan tỏa mạnh mẽ. Tuy nhiên, không phải ai cũng dễ dàng tiếp cận với công nghệ mới, nhất là những người lớn tuổi, người dân ở khu vực có điều kiện tiếp cận thông tin còn hạn chế. Trong bối cảnh đó, lực lượng thanh niên tình nguyện không chỉ là người hỗ trợ, mà còn chính là "Cầu nối số" giữa chính quyền và Nhân dân, góp phần thu hẹp khoảng cách số, nâng cao hiệu quả phục vụ và tạo dựng niềm tin vào bộ máy hành chính hiện đại.

Trong thời gian tới, đội hình TNTN phường Cầu Giấy cùng với Tuổi trẻ Thủ đô và cả nước sẽ tiếp tục đồng hành cùng chính quyền và Nhân dân, không ngừng nâng cao kỹ năng, đổi mới phương thức hỗ trợ để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong hoạt động chuyển đổi số. Với tinh thần "Đâu cần thanh niên có, việc gì khó có thanh niên", tuổi trẻ phường Cầu Giấy cam kết sẽ luôn là lực lượng tiên phong, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng một nền hành chính công khai - minh bạch - hiệu lực - hiệu quả, vì Nhân dân phục vụ”, chị Trần Diệu Linh nhấn mạnh.

Ngay sau lễ phát động, các đội hình thanh niên tình nguyện nhanh chóng triển khai hoạt động hỗ trợ trực tiếp tại trung tâm hành chính công và bộ phận Một cửa ở xã, phường cũng như khu dân cư. Tại Hà Nội, bên cạnh việc hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến hiệu quả, các đội hình còn tổ chức lớp tập huấn kỹ năng số cho thanh niên trên địa bàn toàn thành phố.

Chương trình kết nối trực tuyến với các điểm cầu hưởng ứng tại TP Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng, Hải Phòng, Quảng Ninh, An Giang, Thái Nguyên và Cao Bằng.

Thông tin từ Trung ương Đoàn, từ 1 - 6/7, tại tỉnh Lâm Đồng đã hỗ trợ hơn 24.750 lượt người dân tại bộ phận Một cửa; tại TP Hà Nội có 126 đội hình (với khoảng 3.760 tình nguyện viên) phân luồng hướng dẫn kê khai hồ sơ cho người dân tại trung tâm hành chính công; TP Hồ Chí Minh duy trì hoạt động luân phiên của các đội hình từ thứ Hai đến thứ Sáu kèm theo lớp kỹ năng số dành cho người cao tuổi.

Tại Quảng Trị, Cà Mau, Khánh Hòa, lực lượng thanh niên còn tham gia di dời lắp đặt trang thiết bị phục vụ vận hành trụ sở xã mới theo mô hình hai cấp nhằm đảm bảo ổn định hoạt động địa phương. Tại tỉnh Hưng Yên, 575 đội hình được huy động xuống tận các thôn hỗ trợ tra cứu hồ sơ căn cước công dân qua ứng dụng VNeID, cũng như đồng bộ dữ liệu phục vụ vận hành mới của chính quyền.

Đặc biệt mô hình “Bình dân học vụ số” và “Tổ công nghệ số cộng đồng” đã lan tỏa sâu rộng tới tận thôn bản trên nhiều tỉnh thành. Lực lượng thanh niên Công an Nhân dân cũng thành lập hơn 1.000 đội chuyên trách, tổ chức hơn 1.600 buổi phổ cập kỹ năng số thu hút trên 170.500 lượt đoàn viên tham gia.

Hồng Phượng/Báo Tin tức và Dân tộc

Nguồn Tin Tức TTXVN : https://baotintuc.vn/xa-hoi/4800-doi-hinh-thanh-nien-tinh-nguyen-ho-tro-van-hanh-chinh-quyen-hai-cap-20250707082734126.htm