Tra cứu thông tin liên quan đến cuộc bầu cử như: địa điểm bỏ phiếu, danh sách ứng cử viên, tiểu sử và chương trình hành động của các ứng cử viên trên ứng dụng VNeID - Ảnh: TTXVN
Theo yêu cầu từ cơ quan quản lý, hệ thống viễn thông không chỉ phải hoạt động trơn tru trong điều kiện bình thường mà các nhà mạng còn phải xây dựng kịch bản đối phó với những tình huống xấu nhất, đặc biệt là các sự cố do diễn biến thời tiết bất thường gây ra.
Các đơn vị phải luôn ở trạng thái sẵn sàng cao nhất về cả lực lượng kỹ sư lẫn phương tiện ứng cứu cơ động. Đáp lại yêu cầu này, các doanh nghiệp viễn thông lớn đã chủ động, linh hoạt áp dụng những giải pháp công nghệ hiện đại nhất vào công tác vận hành, cam kết bảo vệ an toàn mạng lưới phục vụ bầu cử.
Chủ động ứng dụng công nghệ hiện đại, tự động hóa giám sát mạng lưới
Một trong những thách thức lớn nhất trong công tác bảo đảm thông tin bầu cử là quy mô và sự phân bổ rải rác của các điểm bỏ phiếu. Theo đánh giá từ Tập đoàn Viettel, kỳ bầu cử lần này có tới gần 80.000 điểm bầu cử trải rộng trên khắp các tỉnh thành. Tại mỗi điểm, người dân sẽ tham gia bỏ phiếu rải rác vào nhiều thời điểm khác nhau trong ngày, không tập trung cố định vào một khung giờ. Đặc thù này khiến cho việc dự báo biến động lưu lượng dữ liệu và cuộc gọi trở nên vô cùng khó khăn.
Để giải quyết bài toán này, thay vì sử dụng phương thức giám sát và điều chỉnh thủ công truyền thống vốn tốn nhiều thời gian, Tổng công ty Mạng lưới Viettel (thuộc Tập đoàn Viettel) đã quyết định áp dụng triệt để hệ thống tự động tối ưu mạng lưới (SON - Self-Organizing Network). Hệ thống này hoạt động liên tục, giám sát mạng lưới 24/24 giờ với độ chính xác cao.
Sức mạnh của công nghệ SON nằm ở khả năng phản ứng tức thời. Ngay khi hệ thống phát hiện tại một điểm bầu cử có lượng người tập trung đông, dẫn đến lưu lượng sử dụng dữ liệu tăng đột biến, SON sẽ lập tức kích hoạt cơ chế tự động cân bằng tải. Toàn bộ tài nguyên mạng sẽ được tính toán và điều phối linh hoạt từ các trạm phát sóng lân cận đang rảnh rỗi sang trạm đang phải chịu tải cao.
Quá trình chia sẻ tài nguyên này diễn ra trong thời gian thực và hoàn toàn tự động, giúp loại bỏ độ trễ của việc can thiệp thủ công. Nhờ đó, tình trạng nghẽn mạng cục bộ được ngăn chặn triệt để, đảm bảo liên lạc tại các điểm bầu cử luôn được duy trì ổn định nhất.
Sẵn sàng phương án dự phòng, thắt chặt an ninh thông tin
Bên cạnh sự chuẩn bị của Viettel, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam cũng đã phát đi yêu cầu đến toàn bộ các đơn vị trực thuộc về việc tăng cường công tác giám sát. Tập đoàn nhấn mạnh mục tiêu đảm bảo hoạt động an toàn, ổn định cho mọi hệ thống, hạ tầng mạng lưới và các dịch vụ cung cấp. Các đơn vị trực thuộc đã sẵn sàng triển khai hàng loạt phương án bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong thời gian diễn ra bầu cử, trong đó trọng tâm hướng thẳng vào hạ tầng, dịch vụ phục vụ trực tiếp tại các địa điểm tổ chức.
Đặc biệt tại thủ đô Hà Nội, công tác chuẩn bị đã được hoàn tất từ rất sớm. Bắt đầu từ ngày 11.3, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam Hà Nội đã hoàn thành việc rà soát mạng số liệu chuyên dùng, bảo đảm các đường truyền vận hành không bị gián đoạn. Đơn vị đã cẩn trọng bố trí nhân sự kỹ thuật viên trực tại 126 xã, phường trên địa bàn nhằm đảm bảo mạng lưới thông suốt và vận hành hiệu quả phần mềm quản lý thông tin bầu cử.
Đồng thời, một chế độ giám sát 24/24 giờ được thiết lập; mọi tác động lên mạng lưới tại các khu vực trọng điểm đều bị dừng lại để giữ vững kết nối. Vật tư, thiết bị dự phòng được tập kết đầy đủ và công tác an ninh tại các nhà trạm trên toàn Thủ đô được thắt chặt.
Cùng chung tinh thần đó, Tổng công ty Viễn thông MobiFone chủ động xây dựng và triển khai đồng bộ các phương án kỹ thuật, tổ chức lực lượng nhằm bảo đảm an toàn, an ninh thông tin và chất lượng dịch vụ trong suốt thời gian bầu cử. MobiFone đã tiến hành rà soát, đánh giá toàn diện hệ thống viễn thông và công nghệ thông tin, đảm bảo mức độ sẵn sàng cao và có kịch bản dự phòng chi tiết.
Đối với mạng lưới vô tuyến, lực lượng kỹ thuật của MobiFone đã hoàn tất bố trí tại 34 tỉnh, thành phố. Đơn vị triển khai các giải pháp kỹ thuật như mở rộng tần số tại các khu vực có khả năng tăng lưu lượng và chuẩn bị sẵn các trạm phát sóng lưu động để phục vụ khi cần thiết.
Hơn thế nữa, MobiFone đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan quản lý nhà nước để triển khai đồng bộ các giải pháp bảo đảm an toàn thông tin cho các hệ thống quan trọng như cổng thông tin điện tử, hệ thống hành chính công, góp phần đảm bảo kỳ bầu cử diễn ra an toàn, thông suốt và thành công.
Bùi Tú