Đẩy mạnh thanh toán trực tuyến trong lĩnh vực đất đai

3 giờ trướcBài gốc

Thông tin từ Văn phòng Đăng ký đất đai (ĐKĐĐ - Sở Tài nguyên và Môi trường), 8 tháng năm nay, Văn phòng và các chi nhánh đã tiếp nhận gần 99 nghìn hồ sơ thủ tục hành chính về đất đai, đã giải quyết gần 96 nghìn hồ sơ và triển khai việc thu phí, lệ phí theo quy định. Tuy nhiên, tỷ lệ tổ chức, cá nhân thanh toán phí, lệ phí trực tuyến rất thấp, mới đạt hơn 22,3% (trong khi tỷ lệ thanh toán trực tuyến toàn tỉnh đến giữa tháng 7/2024 đạt gần 37%).

Cán bộ trả hồ sơ của Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ thị xã Việt Yên hoàn thiện thủ tục nộp phí trực tuyến cho công dân.

Tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt thấp có nhiều nguyên nhân, song chủ yếu vẫn do nhiều người dân không dùng điện thoại thông minh, chưa có tài khoản ngân hàng, không có tiền trong tài khoản hoặc không có tài khoản VNeID, một số người có tài khoản lại không nhớ mật khẩu hoặc không biết thao tác...

Ngoài ra, do lượng hồ sơ về đất đai nhiều, trong khi phần mềm thực hiện còn bị lỗi, việc kết nối giữa các phần mềm chưa được nhịp nhàng, đồng bộ. Cụ thể như khi thanh toán xong có nhiều trường hợp bị “nuốt” biên lai - không xuất được biên lai; có trường hợp đã thanh toán trực tuyến thành công nhưng mạng chậm không thông báo tiền về tài khoản nộp vào...

Công dân đến nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa huyện Yên Dũng.

Theo ông Phí Thanh Bình, Phó Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường, để khắc phục những tồn tại, hạn chế, phấn đấu đạt chỉ tiêu tỉnh giao (năm 2024, tỷ lệ thanh toán trực tuyến của tỉnh trên Cổng Dịch vụ công quốc gia phải đạt hơn 60%), đơn vị đã yêu cầu các chi nhánh văn phòng ĐKĐĐ xây dựng kế hoạch làm thêm giờ; bố trí cán bộ tăng cường cho bộ phận tiếp nhận, trả kết quả. Đề nghị các huyện, thị xã, TP bố trí thêm nhân lực hỗ trợ, tuyên truyền, hướng dẫn người dân về thanh toán trực tuyến; Sở Thông tin và Truyền thông quan tâm nâng cấp phần mềm, khắc phục tình trạng hệ thống bị lỗi gây ảnh hưởng việc thanh toán trực tuyến...

Tuấn Dương

Nguồn Bắc Giang : http://baobacgiang.vn/day-manh-thanh-toan-truc-tuyen-trong-linh-vuc-dat-dai-185010.bbg