Gia Lai nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công cấp xã

7 giờ trướcBài gốc

Ngày 6/7, UBND tỉnh Gia Lai tổ chức hội nghị tập huấn trực tuyến đến 135 xã, phường nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã – tuyến gần dân nhất. Đây cũng là tuyến đang gánh trọng trách lớn trong mô hình chính quyền hai cấp.

Tỉnh Gia Lai mong muốn nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp ngay từ cấp cơ sở.

Nội dung tập huấn tập trung vào hướng dẫn vận hành hệ thống VNPT iGate – nền tảng số hóa giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Cán bộ cấp xã được đào tạo kỹ năng tiếp nhận, xử lý hồ sơ, phê duyệt kết quả, chứng thực điện tử, quản lý hồ sơ đất đai… theo quy trình điện tử, đồng bộ, bảo đảm phục vụ người dân và doanh nghiệp nhanh chóng, chính xác.

Cùng với đó, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Gia Lai phổ biến quy định báo cáo ngày về hoạt động của trung tâm cấp xã theo Nghị quyết 57. Văn phòng UBND tỉnh hướng dẫn hoàn thiện danh mục công việc, quy trình xử lý nội bộ, kết nối dữ liệu liên thông.

Phát biểu chỉ đạo, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Lâm Hải Giang yêu cầu các địa phương nhanh chóng ổn định tổ chức sau sáp nhập, bố trí lại mặt bằng, trang thiết bị phù hợp, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp đến làm thủ tục.

“Chính quyền cấp xã cần chủ động tiếp nhận, bàn giao hồ sơ hành chính từ đơn vị cũ, đồng thời đẩy mạnh số hóa để tăng tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu – một chỉ số quan trọng trong cải cách hành chính và chuyển đổi số”, ông Lâm Hải Giang nhấn mạnh.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Lâm Hải Giang.

Lãnh đạo tỉnh cũng đề nghị tiếp tục bố trí đoàn viên thanh niên hỗ trợ người dân, kịp thời phản ánh các vướng mắc kỹ thuật để văn phòng UBND tỉnh có hướng xử lý nhanh chóng, hiệu quả.

Theo đánh giá từ các địa phương, hội nghị lần này có tính thực tiễn cao, nội dung dễ hiểu, bám sát nhu cầu công việc. Việc tập huấn tập trung vào thao tác cụ thể trên hệ thống, giúp đội ngũ cán bộ cấp xã thêm tự tin trong triển khai nhiệm vụ, góp phần phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.

Trong bối cảnh Gia Lai đang đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và thu hút đầu tư, việc kiện toàn hoạt động hành chính ở cấp xã là nền tảng quan trọng để xây dựng chính quyền phục vụ, hiện đại và thân thiện.

Kim Cương

Nguồn Doanh Nghiệp : https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/gia-lai-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-hanh-chinh-cong-cap-xa/20250707100730660