Sáng ngày 24/12/2025, tại Hà Nội, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác năm 2025 và triển khai nhiệm vụ trọng tâm năm 2026. Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân đã tới dự và phát biểu chỉ đạo hội nghị.
Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác năm 2025 và triển khai nhiệm vụ trọng tâm năm 2026
Thương mại điện tử 2025: Thành tựu từ sự đồng bộ và đột phá
Bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết, năm 2025 đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ khi thị trường thương mại điện tử trong nước ước đạt quy mô 31 tỷ USD, tăng trưởng 25,5%. Con số ấn tượng này đóng góp vào mục tiêu tăng trưởng GDP cả nước từ 8,3 - 8,5% theo chỉ tiêu của Chính phủ. Thương mại điện tử hiện chiếm khoảng 10% tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng, khẳng định vai trò là trụ cột quan trọng của nền kinh tế số quốc gia.
Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Lê Hoàng Oanh cho biết, quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2025 ước đạt 31 tỷ USD, tăng trưởng 25,5%, chiếm khoảng 10% tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ
Dấu ấn đậm nét nhất trong năm qua là việc Quốc hội khóa XV đã thông qua Luật Thương mại điện tử vào ngày 10/12/2025 với tỷ lệ tán thành cao đạt 93,87%. Đây là dự án luật đầu tiên được xây dựng theo quy trình lập pháp mới, thông qua chỉ trong một kỳ họp để kịp thời đáp ứng yêu cầu thực tiễn. Việc ban hành luật giúp tạo hành lang pháp lý vững chắc, chuyển dịch từ tư duy quản lý sang tư duy kiến tạo, đồng thời bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trước các hành vi gian lận và hàng giả trên môi trường mạng.
Bên cạnh hoàn thiện thể chế, công tác quản lý và giám sát thị trường cũng được triển khai quyết liệt. Tính đến đầu tháng 12/2025, cơ quan chức năng đã yêu cầu gỡ bỏ hơn 47.800 sản phẩm và khóa trên 13.700 gian hàng vi phạm. Cục cũng phối hợp xử lý gần 250 website và ứng dụng có dấu hiệu vi phạm pháp luật, đặc biệt là các hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Song song đó, mô hình chính quyền hai cấp đã được vận hành hiệu quả, phân cấp mạnh mẽ cho 34 địa phương chủ động xử lý hồ sơ, giúp giảm tải đáng kể cho cơ quan Trung ương.
Trong lĩnh vực chuyển đổi số và dịch vụ công, Bộ Công Thương tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu khi xếp thứ ba về chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp. Hệ thống dịch vụ công trực tuyến của Bộ đã tiếp nhận hơn 2,8 triệu hồ sơ, đạt tỷ lệ trực tuyến trên 99%. Nhiều hạ tầng quan trọng như trung tâm dữ liệu dùng chung, hệ thống phòng họp không giấy tờ và trung tâm chỉ đạo điều hành số đã được vận hành, tạo ra môi trường làm việc hiện đại và minh bạch.
Các hoạt động phát triển phong trào như Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam (Online Friday 2025) cũng đã đạt được thành công với hơn 1,6 tỷ lượt tiếp cận và doanh số tăng gấp 5,7 lần ngày thường, hỗ trợ rất nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã đưa sản phẩm đặc sản vùng miền lên các sàn thương mại điện tử lớn.
Trên bình diện quốc tế, Việt Nam đã khẳng định vai trò nòng cốt khi thúc đẩy và cơ bản kết thúc đàm phán Hiệp định Khung ASEAN về kinh tế số (DEFA). Đây là tiền đề quan trọng để các nước trong khu vực cùng xây dựng một không gian kinh tế số thống nhất. Dự kiến, hiệp định sẽ chính thức ký kết vào tháng 10/2026, mở ra chương mới trong tiến trình chuyển đổi số của khối ASEAN và nâng cao vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế.
Bước sang năm 2026, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số xác định các nhiệm vụ trọng tâm bao gồm việc ban hành Nghị định hướng dẫn Luật Thương mại điện tử và triển khai Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026-2030. Ngành Công Thương đặt mục tiêu đến năm 2030 sẽ có 70% dân số trưởng thành tham gia mua sắm trực tuyến, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong giám sát thị trường và thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới gắn với xuất khẩu bền vững.
Triển khai đồng bộ các nhiệm vụ trọng tâm trong năm 2026
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân ghi nhận và biểu dương những thành tựu mà đơn vị đã đạt được. Thứ trưởng cũng bổ sung thêm các dấu ấn nổi bật về công tác tổ chức cán bộ, đặc biệt là việc thực hiện đúng chủ trương của Đảng và Nhà nước trong tái cơ cấu, tinh gọn bộ máy và cử cán bộ về địa phương để tăng cường sự kết nối, hỗ trợ ngành công thương tại cơ sở.
Đánh giá về năm 2025, Thứ trưởng cho rằng đây là năm Cục đã ghi dấu ấn đậm nét trong công tác hội nhập kinh tế quốc tế, trực tiếp là lĩnh vực thương mại điện tử, giúp khẳng định vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế. Bên cạnh đó, việc chuyển đổi từ tư duy tiền kiểm sang hậu kiểm và đẩy mạnh phân cấp, phân quyền đã tạo điều kiện thuận lợi hơn cho doanh nghiệp và người dân. Thứ trưởng cũng đánh giá cao nỗ lực của Cục trong việc hoàn thành các hệ thống dữ liệu số, góp phần đưa Bộ Công Thương đứng thứ ba về chỉ số phục vụ người dân, đồng thời lưu ý việc tiếp tục hoàn thiện cơ sở dữ liệu để phục vụ công tác phân tích, dự báo và tiến tới hình thành sàn dữ liệu trong tương lai.
Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân ghi nhận và đánh giá cao những kết quả nổi bật Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã đạt được, đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế phải đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức
Hướng tới năm 2026, năm đầu tiên thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIV, Thứ trưởng nhấn mạnh đây là thời điểm mang tính bản lề cho giai đoạn phát triển mới của đất nước. Thương mại điện tử và kinh tế số tiếp tục được xác định là lĩnh vực tiên phong, đóng vai trò động lực then chốt để thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia gắn liền với mục tiêu chuyển đổi xanh và tăng trưởng bền vững.
Để hiện thực hóa mục tiêu này, Thứ trưởng đề nghị toàn ngành khẩn trương tổ chức triển khai Luật Thương mại điện tử, sớm ban hành các Nghị định hướng dẫn để đưa luật vào cuộc sống, đồng thời thực hiện hiệu quả Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026-2030 theo định hướng bao trùm.
Trong vai trò là đầu mối tham mưu nòng cốt, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cần đẩy mạnh triển khai chính phủ số trong phạm vi quản lý của Bộ Công Thương, lan tỏa mạnh mẽ việc ứng dụng công nghệ tới mọi lĩnh vực theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.
Việc nâng cấp hạ tầng kỹ thuật và hoàn thiện các cơ sở dữ liệu dùng chung được xem là nhiệm vụ quan trọng để chuyển dịch sang mô hình quản lý nhà nước dựa trên dữ liệu. Bên cạnh đó, các hệ thống dịch vụ công trực tuyến và quản lý văn bản điện tử cần tiếp tục được tối ưu hóa nhằm đảm bảo tính kết nối, liên thông và minh bạch trong hoạt động điều hành.
Thứ trưởng Nguyễn Sinh Nhật Tân yêu cầu siết chặt công tác quản lý, đẩy mạnh đấu tranh chống hàng giả và gian lận thương mại trên môi trường số
Trước những biến động nhanh chóng của thị trường, Thứ trưởng yêu cầu đơn vị cần phối hợp siết chặt công tác quản lý, đẩy mạnh đấu tranh chống hàng giả và gian lận thương mại trên môi trường số. Công tác này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ, ngành và địa phương để xử lý nghiêm các vi phạm, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh.
Song song đó, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua đào tạo kỹ năng số cho cán bộ và doanh nghiệp, cùng với việc hỗ trợ các khu vực vùng sâu, vùng xa tham gia vào nền kinh tế số, sẽ là nền tảng cho sự phát triển công bằng.
Cuối cùng, Thứ trưởng nhấn mạnh yêu cầu đơn vị chủ động mở rộng hợp tác quốc tế, tích cực tham gia đàm phán và ký kết các hiệp định thương mại tự do thế hệ mới để khẳng định vị thế của kinh tế số Việt Nam trên trường quốc tế.
Tiếp thu ý kiến chỉ đạo, bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số khẳng định đơn vị sẽ cụ thể hóa các yêu cầu của Thứ trưởng vào kế hoạch hành động. Đơn vị cam kết sẽ tập trung mọi nguồn lực để hoàn thiện các nghị định, thông tư hướng dẫn luật đúng tiến độ, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ như AI trong quản lý dữ liệu và giám sát thị trường, nỗ lực đưa các chính sách pháp luật vào thực tiễn cuộc sống, hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp và người tiêu dùng trên môi trường số.
Một số hình ảnh tại hội nghị
Ngọc Châm