Một phường ở TP.HCM phổ cập công nghệ miễn phí cho người lớn tuổi và trẻ em

8 giờ trướcBài gốc

Có thể nói, đó không chỉ là chuyện tiếp cận Internet hay sử dụng điện thoại thông minh, mà còn là khả năng hiểu và làm chủ các công cụ số để làm việc tốt hơn, và hạn chế bị lừa đảo.

Mới đây, phường Tân Hưng (TP.HCM) đã triển khai chương trình Lớp học Khu phố 4D và Lớp học Công Dân Số Bạc miễn phí cho những người lớn tuổi, thiếu niên và trẻ em.

Bà Phan Bảo Thy, Giám đốc Điều hành Dự án Công Dân Số Bạc. Ảnh: MINH HOÀNG

Theo bà Phan Bảo Thy, Giám đốc Điều hành Dự án Công Dân Số Bạc, chương trình là một chuỗi khóa học kỹ năng số được thiết kế dành cho người trung niên và cao tuổi, giúp họ làm quen với công nghệ từ con số 0, dễ hiểu, dễ nhớ, dễ áp dụng vào cuộc sống hàng ngày.

Chia sẻ tại sự kiện, ông Lê Đức Đạt, Phó Chủ tịch UBMTTQ Việt Nam kiêm Bí thư Đoàn phường Tân Hưng TP.HCM cho biết, mục tiêu của chương trình không chỉ là giúp những người cao tuổi biết sử dụng smartphone hay các ứng dụng cơ bản, mà còn giúp họ hiểu và làm chủ các công cụ số, từ đó tự tin hơn khi tiếp cận thông tin, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không tiền mặt, tra cứu y tế hoặc kết nối xã hội qua mạng.

“Trong thời gian tới sẽ tổ chức thêm nhiều lớp cho nhiều người, làm quen với công nghệ. Điều này sẽ giúp lan tỏa việc chuyển đổi số, đơn giản chỉ là những kĩ năng như sử dụng ChatGPT, tìm kiếm thông tin về nhân sự phường…”, ông Đạt nói thêm.

Ngoài ra, phường Tân Hưng còn phát triển một trợ lý ảo AI dựa trên ChatGPT, hỗ trợ người dân tra cứu nhanh các thông tin tại địa phương, cách thực hiện các thủ tục… chỉ với vài thao tác đơn giản. Đây cũng là một trong những phường đầu tiên tại TP.HCM triển khai, ứng dụng AI trong các thủ tục hành chính.

Trợ lý ảo Hỏi - đáp phường Tân Hưng. Ảnh: MINH HOÀNG

Trao đổi với PLO, bà Hà Thị Dàng, Phó bí thư Chi bộ 3 phường Tân Hưng kỳ vọng việc triển khai các lớp học và trợ lý ảo AI sẽ giúp người dân, đặc biệt là những người lớn tuổi có thể thực hiện các thủ tục hành chính online, tra cứu thông tin tại phường… và đặc biệt là hạn chế được việc bị lừa đảo qua mạng.

Việc đứng lớp hướng dẫn sẽ do các bạn trẻ tình nguyện viên, cán bộ đoàn phường hoặc giảng viên công nghệ trực tiếp hỗ trợ, với nội dung “cầm tay chỉ việc”.

Đáng chú ý, các lớp học này không chỉ mang lại kiến thức công nghệ, mà còn là không gian kết nối thế hệ. Ở đó, người trẻ truyền đạt kỹ năng, người lớn tuổi chia sẻ kinh nghiệm sống, cùng nhau thu hẹp khoảng cách số và khoảng cách thế hệ.

Nhìn chung, việc phổ cập tri thức số cho mọi người không chỉ giúp cuộc sống tiện lợi hơn, mà còn góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia trong thời đại số.