Phường Chợ Quán chủ động, tận tâm phục vụ người dân

một ngày trướcBài gốc

Người dân làm hồ sơ đề nghị hưởng chính sách an sinh xã hội tại phường Chợ Quán.

Tại phường Chợ Quán, tinh thần ấy đã được thể hiện rõ nét qua từng hành động nhỏ, từ việc tiếp nhận hồ sơ trợ cấp cho người cao tuổi, đến việc vận hành bộ máy chính quyền hai cấp sau sáp nhập một cách hiệu quả và nhân văn.

NGÀY HỘI CỦA PHƯỜNG, NGÀY VUI CỦA DÂN

Sáng ngày 27/7, dù là ngày chủ nhật, thế nhưng khuôn viên Trung tâm Hành chính phường Chợ Quán vẫn nhộn nhịp như ngày hội. Trong dòng người đến làm thủ tục, có bà Lê Minh Lý (78 tuổi, ngụ tại hẻm 740 Võ Văn Kiệt), chống gậy bước vào khu vực tiếp nhận hồ sơ theo lời nhắn của tổ trưởng khu phố: “Ra đó có người lo hết, không cần làm gì!”.

Thực tế đúng như vậy, vừa đến nơi, bà Lý được các đoàn viên, thanh niên hướng dẫn tận tình: Từ ngồi vào vị trí phù hợp, ghi nhận thông tin cá nhân, hỗ trợ điền đơn đến hướng dẫn ký tên sau khi đối chiếu số định danh và số tài khoản. Bà cụ móm mém cười vui vẻ khi rời trụ sở: “Tôi chỉ cần đọc lại, ký tên rồi các cháu đem nộp giùm cho ông Chủ tịch phường. Giờ tuổi cao mà được phục vụ kỹ càng thế này, tôi hết sức hài lòng”.

Tương tự, ông Lê Phúc Hồng (75 tuổi, ngụ đường Phan Văn Trị) cho biết, ông được khu phố thông báo tận nhà, sau đó được điện thoại nhắc lịch lên phường. “Tôi chỉ việc xác nhận lại thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng rồi ra về trong chưa đầy 10 phút. Dù khoản trợ cấp mỗi tháng không lớn, chỉ 500.000 đồng, nhưng tôi thấy đó là sự chăm lo quý giá của Đảng, Nhà nước và chính quyền địa phương. Quan trọng là mình thấy được quan tâm, được phục vụ”.

Theo Ủy ban nhân dân phường Chợ Quán, sau khi ổn định bộ máy tổ chức, chính quyền phường đã lập tức triển khai “Ngày hội Tiếp nhận hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp hưu trí xã hội” tại 9 điểm trên toàn địa bàn. Mục tiêu là bảo đảm tiếp cận kịp thời các đối tượng hưởng lợi, phần lớn là người cao tuổi, người có hoàn cảnh khó khăn. Trong hai ngày cuối tuần 26 và 27/7, lực lượng tình nguyện viên phối hợp cùng cán bộ phường đã tiếp nhận hơn 468 hồ sơ, hỗ trợ kê khai, kiểm tra, số hóa thông tin và hướng dẫn người dân nhanh chóng, chu đáo.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Võ Xuân Kỳ chia sẻ: “Qua hai ngày làm việc liên tục, dù mệt nhưng chúng tôi rất vui vì được gần dân, hiểu dân và giúp người dân cảm thấy được phục vụ. Từ thành công này, phường sẽ tiếp tục tổ chức nhiều ngày hội, mở rộng sang các lĩnh vực khác để chính quyền thật sự trở thành người bạn đồng hành của nhân dân”.

CHỢ QUÁN, TỪ LỊCH SỬ ĐẾN HIỆN ĐẠI

Không chỉ là một đơn vị hành chính hiện đại, phường Chợ Quán còn mang trong mình chiều sâu văn hóa - lịch sử đặc biệt. Theo sách “Gia Định thành thông chí” của Trịnh Hoài Đức, “Chợ Quán” vốn là tên gọi dân gian từ “Chợ Tân Kiểng”, một khu phố chợ đông đúc hình thành dưới những tán me cổ thụ ven đại lộ Nhà thương Chợ Quán, nay là trục Võ Văn Kiệt.

Nơi đây từng là một trong những khu vực đầu tiên được khai khẩn, tập trung đông dân cư sinh sống, buôn bán sầm uất, thuộc vùng đất Chợ Lớn xưa. Sau quá trình tổ chức, sắp xếp lại các đơn vị hành chính, phường Chợ Quán chính thức được hình thành, với diện tích tự nhiên 1,28 km² và dân số hiện tại hơn 63.000 người.

Phường có mạng lưới kết cấu hạ tầng xã hội tương đối hoàn chỉnh, bao gồm 18 cơ sở giáo dục từ mầm non đến đại học, cùng 16 cơ sở tôn giáo tiêu biểu như: chùa Phổ Minh, chùa Vạn Thiện, chùa Quan Âm, Nhà thờ Mai Khôi, Thánh thất Cao Đài Bàu Sen… tạo nên sự đa dạng và hài hòa trong đời sống tín ngưỡng của cộng đồng cư dân.

Đặc biệt, Chợ Quán còn gắn liền với nhiều di tích lịch sử cấp quốc gia như Khu trại giam Bệnh viện Chợ Quán, nơi đồng chí Trần Phú, Tổng Bí thư đầu tiên của Đảng Cộng sản Đông Dương bị giam giữ và hy sinh. Ngoài ra, địa danh Nhà đèn Chợ Quán, xây dựng từ đầu thế kỷ 20 cũng là một biểu tượng gắn liền với phong trào cách mạng của giai cấp công nhân. Vào tháng 3/1930, Chi bộ Đảng Nhà đèn Chợ Quán được thành lập, cùng với phong trào Công hội đỏ, nơi đây đã trở thành trung tâm đấu tranh tiêu biểu của giai cấp công nhân chống lại sự bóc lột của thực dân Pháp; tại đây còn chứng kiến cuộc chiến đấu hào hùng của Tiểu đoàn Quân giải phóng 269 trong cuộc Tổng tiến công và nổi dậy Xuân Mậu Thân 1968.

Tiếp nối truyền thống lịch sử hào hùng, chính quyền phường Chợ Quán đang từng bước cụ thể hóa tầm nhìn phát triển giai đoạn 2025-2030. Theo Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Võ Xuân Kỳ, định hướng phát triển của phường tập trung vào ba trụ cột: Kinh tế - hạ tầng xã hội - đời sống văn hóa. Phường phấn đấu có 50 doanh nghiệp hoạt động trên 1.000 dân; đến năm 2030 đạt chỉ tiêu nhà ở bình quân 24,21m2/người, diện tích sàn nhà ở gia tăng mới khoảng 78.000 m2; mỗi người dân được tập luyện 1 môn thể dục-thể thao miễn phí; tỷ lệ người dân tham gia bảo hiểm y tế đạt hơn 98%...

Không dừng lại ở chỉ tiêu phát triển, phường còn nhấn mạnh vào yếu tố “lấy dân làm gốc” thông qua các chương trình “Dân vận khéo”, hỗ trợ giảm nghèo bền vững, nâng cao chất lượng cán bộ, công chức, và vận hành bộ máy chính quyền theo hướng gần dân, trọng dân, vì dân.

Tại Đại hội Đảng bộ phường lần thứ I (nhiệm kỳ 2025-2030), 100% số đảng viên đã thống nhất cao với hệ thống mục tiêu chiến lược. Đồng chí Cao Sơn Yên, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân phường khẳng định: “Ngay từ khi vận hành chính quyền hai cấp, toàn đảng bộ, chính quyền đã chủ động tiếp cận công việc, tự khắc phục khó khăn, tự tìm tòi giải pháp để vận hành trơn tru và hiệu quả. Từng cán bộ, từng đảng viên đều xác định phải đi đầu, làm gương và thực hiện tốt nhiệm vụ được giao. Có như vậy mới xứng đáng với truyền thống của vùng đất “địa linh nhân kiệt” mang tên Chợ Quán”.

Từ những việc làm cụ thể như hỗ trợ người cao tuổi tiếp cận chính sách an sinh xã hội, đến việc tái cấu trúc bộ máy hành chính một cách hiệu quả, phường Chợ Quán đang chứng minh vai trò là địa phương mẫu mực trong đổi mới tư duy quản trị địa phương gắn với phục vụ người dân.

Bằng tinh thần “dân vận khéo”, lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo đánh giá cán bộ, Đảng bộ và chính quyền phường Chợ Quán đang không ngừng nỗ lực vì mục tiêu: “Dân được phục vụ là cán bộ phải biết hạnh phúc”, một khẩu hiệu giản dị nhưng chứa đựng triết lý sâu xa trong quản trị hiện đại.

MINH ANH - KIM LIÊN

Nguồn Nhân Dân : https://nhandan.vn/phuong-cho-quan-chu-dong-tan-tam-phuc-vu-nguoi-dan-post897843.html