Sẻ chia từ những gara xe sau mưa lũ

4 giờ trướcBài gốc

Những ngày sau khi nước lũ rút, trên các tuyến phố trung tâm, người dân lại tất bật khắc phục hậu quả. Cùng với việc dọn dẹp nhà cửa, khôi phục sinh hoạt, nhu cầu sửa chữa phương tiện đi lại, đặc biệt là xe máy và ô tô tăng đột biến. Trong khó khăn chung ấy, nhiều cửa hàng, đại lý, xưởng sửa chữa đã chủ động mở rộng giờ làm và triển khai các chương trình hỗ trợ đặc biệt, thể hiện tinh thần tương thân, tương ái, đồng hành cùng người dân vượt qua giai đoạn khó khăn sau lũ.

Hàng dài xe máy xếp kín trước cửa hàng, chờ đến lượt kiểm tra và sửa chữa.

Tại cửa hàng HEAD Motor Cao Bằng (đại lý Honda), cửa hàng xe máy xuất nhập khẩu cùng nhiều điểm sửa chữa nhỏ lẻ, khu vực tiếp nhận xe luôn trong tình trạng quá tải, lượng xe hư hỏng tiếp tục tăng thêm khi bão số 11 đi qua. Hàng trăm chiếc xe máy bị ngập sâu, bùn bám dày đặc xếp dài chờ đến lượt kiểm tra. Nhân viên kỹ thuật của cửa hàng HEAD Motor, chia sẻ: Sau đợt lũ vừa qua, lượng xe bị ngập nước và hư hỏng mang đến gấp nhiều lần so với ngày thường. Trung bình mỗi ngày cửa hàng tiếp nhận từ 120 - 150 xe, có hôm cao điểm hơn 200 xe. Đội ngũ phải làm việc gần như xuyên suốt, vừa cứu hộ ngoài đường, vừa sửa trong xưởng, chỉ mong giúp bà con sớm khắc phục hư hỏng để ổn định việc đi lại.

Các kỹ thuật viên làm việc đến tối muộn để kịp hoàn thành xe cho khách hàng.

Theo ghi nhận, phần lớn thiệt hại về phương tiện trong đợt lũ này tập trung ở xe máy. Do diễn biến mưa lớn xảy ra bất ngờ, nhiều gia đình chủ quan để xe trong nhà hoặc tầng một mà không kịp di dời. Khi nước dâng nhanh, nhiều khu vực bị ngập sâu từ 1,5 - 3 mét, hàng loạt xe máy bị nước lũ tràn vào động cơ, hệ thống điện, phanh... Trong khi đó, lượng ô tô bị ngập nước ít hơn, bởi trước khi lũ lên, hầu hết các chủ xe đã kịp di chuyển xe lên khu vực cao, gửi tại bãi đỗ hoặc tầng trên các tòa nhà để phòng tránh thiệt hại nặng nề.

Những chiếc xe máy bị ngâm nước lâu, bùn tràn vào các bộ phận bên trong khiến việc sửa chữa trở nên phức tạp. Nhiều xe phải tháo toàn bộ máy, vệ sinh, làm khô từng chi tiết. Có trường hợp xe ngập ở ngõ nhỏ, đường lầy lội, nhân viên phải lội nước, đẩy xe ra tận đường lớn để cứu hộ. Dù vất vả, ai cũng cố gắng hết sức. Để đáp ứng nhu cầu tăng cao, các cửa hàng hầu như huy động thêm nhân sự và kỹ thuật viên từ các chi nhánh khác về hỗ trợ, đồng thời bố trí khu vực riêng cho xe bị ngập nước, trang bị thêm thiết bị chuyên dụng để đảm bảo quy trình làm việc an toàn, chính xác.

Không chỉ nỗ lực về nhân lực, các cửa hàng còn triển khai hàng loạt chương trình hỗ trợ sau lũ để chia sẻ khó khăn cùng người dân. HEAD Motor Cao Bằng hiểu rõ bà con vừa chịu thiệt hại lớn, nên triển khai nhiều chính sách giảm bớt gánh nặng cho khách hàng. Hiện cửa hàng đang kiểm tra xe miễn phí, giảm 50% tiền công sửa chữa, giảm 10% phụ tùng chính hãng và đặc biệt là hỗ trợ cứu hộ miễn phí trong khu vực trung tâm tỉnh. Các cơ sở sửa chữa khác trên địa bàn cũng triển khai nhiều hình thức hỗ trợ, ưu đãi riêng, tùy theo loại xe và mức độ hư hỏng. Những trường hợp cần xe gấp để đi làm, đi học, đều được ưu tiên sửa nhanh, trả trong ngày.

Chị Lan, tiểu thương bán hàng tại chợ Xanh, cho biết: Chiếc xe của tôi bị ngập sâu trong nước lũ gần hai ngày. Lúc nước dâng nhanh, tôi chỉ kịp bưng hàng hóa, còn xe ngập. Sau khi nước rút, tôi mang xe đến cửa hàng gần nhất thì được các bạn kỹ thuật kiểm tra, rửa máy, thay dầu mà chỉ tính tiền phụ tùng. Họ còn động viên, hỗ trợ nhanh để tôi kịp có xe đi lấy hàng lại. Cảm giác rất ấm lòng, thấy mình được quan tâm, chia sẻ.

Nhiều ô tô bị ngập sâu phải tháo rời từng bộ phận để vệ sinh, kiểm tra và khắc phục hư hỏng sau lũ.

Không chỉ xe máy, nhiều ô tô tại địa bàn cũng chịu ảnh hưởng sau đợt mưa lũ, song thiệt hại nhìn chung nhẹ hơn. Chị Thu Hà, đại diện sửa chữa tại xưởng dịch vụ VinFast Cao Bằng cho biết: Lượng xe ô tô bị ngập nước không quá nhiều, nhưng nhu cầu kiểm tra, bảo dưỡng tăng cao sau khi nước rút. Ngay khi nước rút, chúng tôi nhận được nhiều hơn cuộc gọi cứu hộ từ người dân. Có ngày, xe cứu hộ chạy liên tục không nghỉ. Xưởng đã triển khai cứu hộ miễn phí trong phạm vi trung tâm và các xã lân cận, đồng thời hỗ trợ kiểm tra, tư vấn miễn phí cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi ngập nước.

Ngoài VinFast, nhiều xưởng sửa chữa nhỏ lẻ, gara tư nhân trên địa bàn như khu vực phường Thục Phán, Nùng Trí Cao,... cũng đồng loạt mở cửa sớm, làm việc tăng ca để phục vụ người dân. Một số nơi miễn phí công rửa xe, kiểm tra máy, thay dầu cho xe ngập nhẹ, coi đó như cách chia sẻ khó khăn với đồng bào vùng lũ.

Những ngày sau mưa lũ, không chỉ hình ảnh người dân cùng nhau dọn dẹp bùn đất, hỗ trợ lẫn nhau mới khiến người ta xúc động. Ngay trong các cửa hàng, gara sửa chữa - nơi tưởng chừng chỉ là công việc kiếm sống cũng ánh lên tinh thần sẻ chia, trách nhiệm với cộng đồng. Những kỹ thuật viên thấm mệt vì làm việc liên tục vẫn nở nụ cười khi giao xe cho khách, những đội cứu hộ lội nước đến từng ngõ nhỏ, hay những bảng thông báo “kiểm tra xe miễn phí - hỗ trợ sau lũ” treo ngay trước cửa xưởng… tất cả tạo nên hình ảnh đẹp, ấm lòng giữa bộn bề khó khăn.

Thúy Mai

Nguồn Cao Bằng : https://baocaobang.vn/lan-toa-tinh-than-se-chia-tu-nhung-gara-xe-sau-mua-lu-3181203.html