Thời gian qua, dù thị trường có nhiều biến động, hoạt động TMDV tại Đồng Nai vẫn duy trì tốc độ tăng trưởng khá cao. Việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh, đa dạng hóa các loại hình dịch vụ, bán lẻ được đẩy mạnh.
Mở rộng mạng lưới bán lẻ hiện đại
Năm 1996, siêu thị đúng nghĩa đầu tiên ở Đồng Nai nói riêng và ở Việt Nam nói chung được hình thành và đi vào hoạt động là Siêu thị Cora (nay là Trung tâm thương mại GO! Đồng Nai) ở góc ngã tư Vũng Tàu (phường Long Hưng). Từ đó đến nay, mạng lưới siêu thị, trung tâm thương mại tại Đồng Nai ngày càng mở rộng và phát triển.
Người tiêu dùng mua sắm các loại thực phẩm tại Siêu thị GO! Đồng Nai (phường Long Hưng). Ảnh: Hải Quân
Ông Olivier Langlet, Tổng Giám đốc Tập đoàn Central Retail Việt Nam cho biết: GO! Đồng Nai chính thức đi vào hoạt động với một diện mạo hiện đại, văn minh và trải nghiệm tiện ích hơn cho khách hàng từ cuối tháng 1-2026. Sự chuyển đổi và nâng cấp này thể hiện cam kết lâu dài của Central Retail Việt Nam trong việc thực hiện những chuẩn mực dịch vụ cao hơn và đóng góp tích cực vào sự phát triển của địa phương. Qua đó, hướng đến mang đến một không gian hiện đại, tiện nghi và thân thiện hơn cho khách hàng. Trên tổng diện tích hơn 52 ngàn m², GO! Đồng Nai có một tầng thương mại, được xây dựng theo mô hình trung tâm thương mại đa tiện ích bao gồm: mua sắm, ăn uống, học tập, vui chơi…
Hiện nay, Đồng Nai có 9 trung tâm thương mại và 20 siêu thị, cùng các chuỗi cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini được mở rộng tại các địa phương, kể cả vùng xa. Ngoài ra, Đồng Nai còn phát triển mạnh chuỗi cửa hàng tiện lợi thuộc các hệ thống: Bách hóa Xanh, WinMart, Co.opFood, GS25, FamilyMart, Circle K, Maxidi… cùng nhiều siêu thị mini, cửa hàng tự chọn. Song song đó, trên địa bàn có hơn 190 chợ truyền thống và hàng chục ngàn hộ kinh doanh đang cung cấp đầy đủ hàng hóa thiết yếu cho người dân.
Phó Tổng giám đốc Công ty cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam (ở phường Long Hưng) Bùi Phan Quốc Việt cho biết: Công ty hiện có 22 cửa hàng Fresh Mart, Fresh Shop tại Đồng Nai, trong đó có một số cửa hàng trên địa bàn phường Long Hưng. Đây là mô hình mua sắm hiện đại, giúp người tiêu dùng có thể thuận tiện mua sắm các sản phẩm thực phẩm như: thịt heo, thịt gà, trứng gia cầm…
Khi Đồng Nai là thành phố, hệ thống hạ tầng giao thông và logistics sẽ có nhiều cơ hội đầu tư, phát triển bài bản, đồng bộ. Qua đó, giúp tối ưu hóa chi phí vận chuyển, nâng cao chất lượng, sức cạnh tranh của hoạt động TMDV. Song song đó, hạ tầng thương mại từng bước được hiện đại hóa với mạng lưới chợ, siêu thị, trung tâm thương mại và các dự án thương mại quy mô lớn được quan tâm đầu tư, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp (DN).
Ông Nguyễn Quốc Minh, Giám đốc Siêu thị Co.opmart Đồng Xoài (phường Bình Phước) chia sẻ: “Việc phát triển thành phố Đồng Nai không chỉ là cột mốc lịch sử của riêng địa phương mà còn là động lực lan tỏa mạnh mẽ cho toàn vùng Nam Bộ, đặc biệt là khu vực phía Bắc Đồng Nai. Dưới góc độ DN bán lẻ, chúng tôi đánh giá đây là “đòn bẩy” quan trọng để thu hút đầu tư và hoàn thiện hệ thống chính sách hỗ trợ DN một cách đồng bộ, chuyên nghiệp hơn. DN sẽ nỗ lực đổi mới, mở rộng mạng lưới liên kết vùng để biến những lợi thế về quy hoạch thành giá trị thực tế, góp phần đưa ngành TMDV của địa phương phát triển bền vững và chuyên nghiệp hơn. Từ đó, thúc đẩy sức mua và hình thành các xu hướng tiêu dùng hiện đại”.
Hiện nay, trong lĩnh vực TMDV và logistics, hạ tầng logistics của Đồng Nai có bước phát triển rõ nét. Hệ thống ICD, cảng cạn, cảng sông như: ICD Tân Cảng - Nhơn Trạch, ICD Long Bình, ICD Cảng Đồng Nai cùng với Khu dịch vụ hậu cần cảng Phước An đang phát huy hiệu quả, góp phần kết nối vận tải đường bộ - đường thủy - cảng biển, rút ngắn thời gian lưu thông, giảm chi phí logistics cho DN. Bên cạnh đó, địa phương chú trọng tập trung đầu tư cho Khu kinh tế cửa khẩu Hoa Lư về đường giao thông, trạm kiểm soát liên hợp, bãi tập kết hàng hóa… Từ đó, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động trong khu kinh tế. Đặc biệt là quản lý nhà nước hoạt động xuất - nhập khẩu hàng hóa.
Thành ủy viên, Giám đốc Sở Công Thương Vũ Ngọc Long chia sẻ: Ngành công thương sẽ phối hợp với các sở, ngành, địa phương liên quan thúc đẩy đầu tư các trung tâm logistics quy mô lớn, gắn với cảng, Sân bay Long Thành, hệ thống cảng cạn ICD, cửa khẩu và các trục giao thông liên vùng. Phát triển chợ đầu mối, trung tâm thương mại hiện đại, gắn với chuyển đổi số và thương mại điện tử, mở rộng không gian thị trường cho DN.
Thúc đẩy chuyển đổi số và tiêu dùng bền vững
Tại Đồng Nai, thị trường thương mại điện tử ngày càng được mở rộng. Người tiêu dùng trên địa bàn ngày càng quan tâm đến việc ứng dụng công nghệ số để mua hàng trực tuyến. Hơn thế nữa, thông qua việc triển khai kinh doanh trên các nền tảng số đã góp phần giúp cho nhiều DN, chủ thể OCOP (Chương trình Mỗi xã một sản phẩm) tiết giảm chi phí vận hành, tối ưu hóa các đơn hàng, tăng doanh thu. Đồng thời xây dựng được quy trình sản xuất, kinh doanh, tiếp thị ngày càng chuyên nghiệp, ứng dụng các nền tảng số…
Chủ Cơ sở nước chấm Hoa Sen (ở phường Bình Lộc) Lê Cao Thăng chia sẻ: Cơ sở sẽ đẩy mạnh các hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm OCOP. Song song đó, cơ sở sẽ chú trọng phát huy những thế mạnh, tiềm năng từ hoạt động thương mại điện tử để đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng. Qua đó, nâng cao thương hiệu, giá trị sản phẩm của cơ sở nói riêng và sản phẩm OCOP của địa phương nói chung.
Đồ họa thể hiện sự tăng trưởng về tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng của Đồng Nai từ năm 2021 đến quý I-2026. Nguồn: Sở Công Thương, Thống kê thành phố Đồng Nai - đồ họa: Hải Quân
Giám đốc Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại và du lịch Đồng Nai Dương Văn Nhân nhấn mạnh: Chuyển đổi số là công cụ hiệu quả và mở ra nhiều cơ hội phát triển, đổi mới sáng tạo trong quá trình thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp về xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch, hỗ trợ DN. Vì vậy, trung tâm xác định việc ứng dụng công nghệ thông tin, cung cấp thông tin về danh mục dự án, môi trường đầu tư, hỗ trợ DN, xúc tiến thương mại, quảng bá du lịch… trên các nền tảng số là giải pháp quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả trong quá trình tham mưu tổ chức, triển khai thực hiện nhiệm vụ xúc tiến trong thời gian tới.
Bên cạnh việc đẩy mạnh phát triển thương mại điện tử, chuyển đổi số, các đơn vị, DN, trung tâm thương mại… trên địa bàn cũng tăng cường triển khai nhiều giải pháp về công nghệ để tích hợp các ứng dụng thanh toán số, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Việc tích hợp nhiều tính năng vào các ứng dụng số giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, thu hút khách hàng trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển như hiện nay. Ngành TMDV tại Ðồng Nai tiếp tục chú trọng đẩy mạnh các giải pháp chuyển đổi xanh, thúc đẩy sản xuất xanh, tiêu dùng bền vững dựa trên nền tảng khoa học và công nghệ, chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo.
Thời gian qua, hoạt động bán lẻ, dịch vụ tại Đồng Nai diễn ra sôi động, đặc biệt là các dịp lễ, Tết, nhiều siêu thị, trung tâm thương mại trên địa bàn triển khai các chương trình khuyến mãi, kích cầu tiêu dùng quy mô lớn để thu hút khách hàng. Theo Thống kê thành phố Đồng Nai, trong quý I-2026, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng trên địa bàn Đồng Nai ước đạt hơn 112,8 ngàn tỷ đồng, tăng 17,58% so với cùng kỳ năm ngoái.
Đại diện bộ phận marketing Co.opmart Biên Hòa (phường Tam Hiệp) Trang Phúc cho biết: “Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các loại thực phẩm tươi sống, nông sản theo hướng sạch, thủy canh, đảm bảo nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, đặc biệt là ưu tiên các sản phẩm đạt chuẩn VietGAP, GlobalGAP. Trong bối cảnh cạnh tranh trên từng kệ hàng như hiện nay, giá các loại sản phẩm nông sản sạch, hữu cơ đã rút ngắn chênh lệch so với giá các loại thực phẩm thông thường. Do đó, người tiêu dùng có nhiều lựa chọn khi mua hàng. Ngoài ra, các sản phẩm xanh, sạch cũng đáp ứng thị hiếu của đa dạng phân khúc khách hàng hơn”.
Hoàng Hải