'Từ mẫu' bên giường bệnh

một giờ trướcBài gốc

Tại Khoa Hồi sức tích cực - Chống độc (Bệnh viện Đa khoa tỉnh), những ngày này, khoa điều trị gần 30 bệnh nhân nặng, luôn cần được theo dõi sát từng chỉ số sinh tồn. Anh Nông Văn Lập, điều dưỡng của khoa chia sẻ: “Người bệnh ở đây thường không thể giao tiếp. Vì thế, chúng tôi phải theo dõi liên tục từng chỉ số sinh tồn để phát hiện sớm các bất thường, kịp thời báo cho bác sĩ. Chỉ cần chậm vài phút là có thể ảnh hưởng đến kết quả điều trị”.

Điều dưỡng Khoa Hồi sức tích cực - Chống độc, Bệnh viện Đa khoa tỉnh chăm sóc bệnh nhân

Không chỉ thực hiện y lệnh, điều dưỡng tại đây còn đảm nhiệm các kỹ thuật khó như chăm sóc đường thở, phòng ngừa loét tỳ đè và kiểm soát nhiễm khuẩn. Trong môi trường đặc thù này, họ vừa là người thực hiện kỹ thuật, vừa là người “đọc” những thay đổi thầm lặng của bệnh nhân để kết nối kịp thời với ê-kíp điều trị.

Ở tuyến xã, vai trò “cầu nối” ấy lại thể hiện qua việc chăm sóc sức khỏe ban đầu và quản lý bệnh không lây nhiễm. Điều dưỡng Đinh Thị Vân Anh (Trạm Y tế xã Đồng Đăng) cho biết: Với các bệnh nhân cao tuổi mắc tăng huyết áp, đái tháo đường, các điều dưỡng phải hỏi kỹ tình trạng sức khỏe, nhắc nhở chế độ ăn uống, sinh hoạt và hướng dẫn cách nhận biết dấu hiệu bất thường tại nhà. Chính sự gần gũi này giúp người bệnh yên tâm và tuân thủ điều trị tốt hơn.

Theo số liệu ngành y tế, toàn tỉnh hiện có hơn 1.170 người làm công tác điều dưỡng tại 14 bệnh viện tỉnh, trung tâm y tế khu vực và 65 trạm y tế xã, phường. Đây là lực lượng trực tiếp tham gia vào hầu hết các khâu của quá trình khám, chữa bệnh: tiếp đón, phân luồng, chăm sóc, theo dõi, tư vấn, giáo dục sức khỏe, kiểm soát nhiễm khuẩn và hỗ trợ phục hồi cho người bệnh. Họ cũng là những người cung cấp những nhận định ban đầu, diễn biến trong quá trình chăm sóc, phản ứng sau dùng thuốc, tình trạng ăn uống, ngủ nghỉ, tâm lý của người bệnh đến bác sĩ. Với bệnh nhân và người nhà, điều dưỡng là người giải thích lại những hướng dẫn chuyên môn bằng ngôn ngữ dễ hiểu, giúp họ tuân thủ điều trị tốt hơn.

Trong quý I/2026, các cơ sở khám, chữa bệnh công lập trên địa bàn tỉnh đã thực hiện trên 243.900 lượt khám chữa bệnh; điều trị nội trú bệnh viện và lưu trú tại trạm y tế xã 31.549 lượt. Số lượng bệnh nhân lớn cũng đồng nghĩa với áp lực công việc tăng.

Để nâng cao chất lượng đội ngũ, ngành y tế tỉnh đã chỉ đạo các đơn vị tăng cường đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, cập nhật quy trình kỹ thuật, chú trọng kỹ năng giao tiếp, ứng xử, kiểm soát nhiễm khuẩn và an toàn người bệnh. Theo đó, định kỳ 2 năm/lần, 14/14 bệnh viện tuyến tỉnh và tuyến khu vực đều tổ chức hội thi điều dưỡng phù hợp với đặc thù công tác của từng đơn vị. Qua đó, khuyến khích đội ngũ điều dưỡng cập nhật kiến thức, phát huy kinh nghiệm, làm tốt hơn công tác chuyên môn, nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh.

Hằng năm, ngành y tế thường xuyên tổ chức các lớp nâng cao kiến thức cho đội ngũ cán bộ làm công tác điều dưỡng. Nội dung tập huấn bao gồm: các kỹ thuật xử trí phản vệ, giao tiếp ứng xử hướng tới sự hài lòng của người bệnh... Từ năm 2025 đến nay, ngành đã tập huấn về các quy định trong kiểm soát nhiễm khuẩn tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh; hướng dẫn hồi sức sơ sinh ngạt; kỹ năng giao tiếp ứng xử cho gần 2.000 lượt điều dưỡng viên tham gia.

Cùng với đào tạo chuyên môn, các cơ sở y tế cũng đẩy mạnh việc đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, triển khai quy trình chăm sóc người bệnh, duy trì khảo sát hài lòng, tiếp nhận phản ánh qua hòm thư góp ý, đường dây nóng.

Bà Nguyễn Thị Liễu, Trưởng Phòng Điều dưỡng (Bệnh viện Đa khoa tỉnh), Phó Chủ tịch Hội Điều dưỡng tỉnh khẳng định: Nâng cao chất lượng điều dưỡng không chỉ là nâng cao trình độ chuyên môn mà còn là nâng cao văn hóa giao tiếp, trách nhiệm phục vụ và khả năng phối hợp trong ê - kíp điều trị. Thời gian tới, hội tiếp tục phối hợp, tham mưu lãnh đạo Sở Y tế đào tạo, bồi dưỡng, chuẩn hóa quy trình chăm sóc, ứng dụng công nghệ số, tạo điều kiện để điều dưỡng phát huy tốt hơn vai trò của mình.

Bằng sự tận tâm và ân cần bên giường bệnh, hình ảnh người điều dưỡng chính là biểu tượng ấm áp của ngành y. Họ vẫn đang ngày đêm thầm lặng kết nối giữa sự sống và niềm hy vọng, chăm sóc bệnh nhân như mẹ hiền, góp phần tô thắm thêm nét đẹp của những "thiên thần áo trắng" tại các cơ sở y tế của tỉnh.

MINH NGỌC

Nguồn Lạng Sơn : https://baolangson.vn/cau-noi-giua-thay-thuoc-va-nguoi-benh-5091085.html