Chính quyền 2 cấp tại Đà Nẵng: Người dân bất ngờ vì làm thủ tục nhanh

11 giờ trướcBài gốc

Sáng 1-7, cùng với 34 tỉnh, TP trên cả nước, chính quyền 2 cấp tại Đà Nẵng đi vào vận hành, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.

Bộ phận một cửa Trung tâm hành chính TP Đà Nẵng vận hành thông suốt trong ngày đầu thực hiện mô hình chính quyền 2 cấp. Ảnh: TẤN VIỆT

Ghi nhận tại Bộ phận một cửa Trung tâm hành chính TP Đà Nẵng, các thủ tục hành chính được triển khai thông suốt, ổn định.

Người dân, doanh nghiệp muốn giải quyết thủ tục hành chính đều được hướng dẫn nhanh chóng, đúng quy trình.

Clip Ngày đầu vận hành chính quyền 2 cấp tại Đà Nẵng

Anh Trần Đáng (ngụ phường An Hải) cho hay, sáng nay anh đến Bộ phận một cửa Trung tâm hành chính TP để làm thủ tục về đất đai.

“Hôm nay là ngày đầu vận hành chính quyền 2 cấp tại Đà Nẵng nên tôi nghĩ sẽ đợi lâu, nhưng bất ngờ là các thủ tục làm rất nhanh chóng, cán bộ hướng dẫn cũng rất nhiệt tình”, anh Đáng chia sẻ.

Để cung cấp dịch vụ công trong mô hình chính quyền 2 cấp, Đà Nẵng đã cập nhật cơ sở dữ liệu hơn 2.000 thủ tục hành chính của các sở ban ngành, phường, xã lên Cổng Dịch vụ công quốc gia nhằm đảm bảo cho việc đồng bộ, liên thông, không gián đoạn thông tin, dữ liệu.

Sở KH&CN Đà Nẵng cũng công bố đường dây nóng phục vụ tiếp nhận, giải quyết vướng mắc về thủ tục hành chính cho người dân thông qua đầu số 1022.

Chính quyền 2 cấp tại Đà Nẵng đảm bảo phục vụ người dân chuyên nghiệp, thân thiện. Ảnh: TẤN VIỆT

Tại UBND phường Hải Châu, người dân cũng đến làm thủ tục hành chính khá đông. Theo ghi nhận, các công việc hỗ trợ thủ tục hồ sơ cho người dân được triển khai thông suốt, liền mạch, đảm bảo cho người dân yên tâm khi liên hệ với Trung tâm phục vụ hành chính công.

Chủ tịch UBND phường Hải Châu Nguyễn Văn Duy cho hay, để kịp thời vận hành chính quyền 2 cấp, phường đã chuẩn bị cơ sở hạ tầng kỹ thuật. Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hải Châu đã mở rộng từ 7 quầy lên 14 quầy để phục vụ người dân.

Với sự hướng dẫn từ Trung ương đến TP, phường Hải Châu đã tập huấn vận hành. Hôm nay các vị trí từ các khâu trong quy trình xử lý thủ tục hành chính cho người dân đã thành thạo, thuần thục; cán bộ công chức tự tin có thể đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

“Trong xu thế chung của toàn quốc, toàn thể cán bộ, công chức viên chức của phường đã sẵn sàng làm công việc chung trong bối cảnh mới. Tinh thần phục vụ mang tính chuyên nghiệp, thân thiện để đáp ứng sự kỳ vọng của Nhân dân”, ông Duy cho hay.

Tấn Việt

Nguồn PLO : https://plo.vn/video/chinh-quyen-2-cap-tai-da-nang-nguoi-dan-bat-ngo-vi-lam-thu-tuc-nhanh-post858162.html