Xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, phục vụ nhân dân bắt đầu từ những việc nhỏ, nhưng thiết thực; tôn trọng, lắng nghe và phúc đáp mọi ý kiến của nhân dân trên nhiều kênh thông tin... Đó là cách làm mang lại hiệu quả thiết thực ở phường Kiến Hưng (Hà Nội), được cán bộ, đảng viên, nhân dân ghi nhận.